Mise à jour en vigueur le 16 octobre 2019 : DataCamp a mandaté un examen indépendant et tiers des événements d’octobre 2017, mené par Anurima Bhargava, ancienne responsable au Department of Justice sous l’administration Obama, et Pamela Coukos de Working IDEAL. Leur rapport examine également la réponse de l’entreprise dans les mois qui ont suivi, ainsi que le climat et la culture au sein de l’entreprise. Vous pouvez lire l’intégralité du rapport ici. Les principales conclusions du rapport sont également résumées sur le blog de DataCamp ici.
Bonjour à toutes et à tous,
La mission de DataCamp est de construire la ressource d’apprentissage en ligne la plus complète pour la science des données et l’analytique. Pour y parvenir, nous nous appuyons sur les contributions d’une communauté composée de collaborateurs, d’instructeurs et d’apprenants. En réponse aux retours de notre communauté d’instructeurs, nous souhaitons aborder un sujet important. En 2017, un incident de comportement inapproprié impliquant l’un de nos dirigeants et une employée s’est produit et n’aurait jamais dû arriver. Nous voulons saisir cette occasion pour reconnaître les faits, mettre en avant les mesures prises en réponse et réaffirmer notre engagement en faveur d’un environnement de travail sûr et inclusif.
Plus précisément, en octobre 2017, lors d’une réunion informelle entre employés dans un bar après une semaine de séminaire d’entreprise, l’un des dirigeants de DataCamp a eu une attitude déplacée et a eu un contact physique non sollicité avec une autre employée sur la piste de danse. Quelques mois plus tard, l’employée a signalé à une manageuse un problème concernant le comportement du dirigeant ce soir-là, moment auquel le dirigeant a présenté ses excuses à l’employée. DataCamp a immédiatement mené une enquête approfondie sur l’incident. L’enquête a été conduite par un tiers non impliqué dans les activités quotidiennes de DataCamp, avec l’appui de conseils juridiques externes. Elle a compris des entretiens avec l’employée, le dirigeant et d’autres collaborateurs présents lors de l’incident. Ses conclusions ont déterminé la manière dont nous décrivons les faits et notre réponse.
Nous sommes sincèrement désolés que cet incident se soit produit. Pour être absolument clairs, le comportement du dirigeant avec l’employée sur la piste de danse était totalement inapproprié, ne correspondait pas à ce que nous attendons de tout collaborateur de DataCamp et allait à l’encontre de nos politiques et de notre culture. Le comportement du dirigeant ce soir-là a montré un manque de considération pour le déséquilibre de pouvoir qui existe dans de telles situations entre les membres de la direction d’une entreprise et les employés. Aucun autre incident impliquant ce dirigeant, ni d’autres dirigeants ou managers de l’entreprise, n’a été signalé. Cet incident était à l’opposé de la véritable culture de notre entreprise, tout comme de la conception que nous avons de l’éthique personnelle et de l’intégrité du dirigeant en question. En tant qu’entreprise, nous avons reconnu à l’époque, et réitérons aujourd’hui, que ce comportement n’aurait jamais dû se produire et nous nous excusons de l’impact que cela a eu sur notre communauté.
À l’issue de l’enquête, DataCamp a immédiatement pris plusieurs mesures correctives. Pour le dirigeant, cela a inclus une formation approfondie à la sensibilisation, un accompagnement individuel et un avertissement ferme stipulant que l’entreprise ne tolérera aucun comportement de ce type à l’avenir. Nous avons également pris des mesures supplémentaires afin de favoriser et de promouvoir un environnement de travail inclusif et sûr pour toutes et tous, afin d’éviter qu’un tel incident ne se reproduise. Parmi les actions menées :
- organisation de formations obligatoires pour tous les collaborateurs sur des sujets essentiels, notamment le respect au travail, les biais inconscients et les comportements inclusifs
- mise en place d’une formation managériale obligatoire pour l’équipe de direction
- recrutement d’une Chief People Officer expérimentée et intégration de managers chevronnés au sein de notre équipe
- mise à jour de notre politique d’égalité des chances (EEO) et de lutte contre le harcèlement, réaffirmant que l’entreprise ne tolère pas la mauvaise conduite sexuelle ni le harcèlement
- mise en place de mesures et de rapports transparents sur la culture d’entreprise et l’engagement des collaborateurs, avec un accent particulier sur nos initiatives Diversité et Inclusion (en savoir plus sur ces initiatives et les résultats de l’enquête collaborateurs dans notre article bilan 2018).
Nous savons que nos instructeurs représentent DataCamp au sein de la communauté au quotidien. Nous vous remercions donc pour vos retours francs, et nous savons que les échanges directs — parfois difficiles — sont le moteur d’un véritable progrès.
Même si nous avons pris des mesures importantes, nous savons que c’est un processus continu et nous poursuivrons nos efforts pour offrir un environnement de travail sûr, divers et inclusif à toutes les personnes de la communauté DataCamp. Nous espérons que les actions engagées témoignent de notre détermination et montrent que DataCamp a su grandir et tirer les leçons de cet événement. La réalisation de notre mission et la pleine expression du potentiel de notre communauté en dépendent.
Nous espérons que vous nous accompagnerez pour écrire le prochain chapitre de DataCamp.
— L’équipe de direction de DataCamp