16 अक्टूबर, 2019 से प्रभावी अपडेट: DataCamp ने अक्टूबर 2017 की घटनाओं की एक स्वतंत्र, तृतीय-पक्ष समीक्षा कराई, जिसका नेतृत्व ओबामा प्रशासन के दौरान न्याय विभाग की पूर्व अधिकारी अनुरिमा भार्गव और Working IDEAL की पैमेला कूकोस ने किया। उनकी रिपोर्ट में बाद के महीनों में कंपनी की प्रतिक्रिया और कंपनी के समग्र माहौल और संस्कृति की भी समीक्षा की गई है। आप पूरी रिपोर्ट यहाँ पढ़ सकते हैं। रिपोर्ट के प्रमुख निष्कर्षों का सार DataCamp ब्लॉग पर भी यहाँ उपलब्ध है।
सभी को नमस्कार,
DataCamp का मिशन डेटा साइंस और एनालिटिक्स के लिए सबसे व्यापक ऑनलाइन सीखने का स्रोत बनाना है। एक कंपनी के रूप में इसे हासिल करने के लिए, हम कर्मचारियों, प्रशिक्षकों और सीखने वालों से बने समुदाय के योगदान पर निर्भर हैं। हमारे प्रशिक्षक समुदाय से मिले फीडबैक के जवाब में, हम एक महत्वपूर्ण मुद्दे को संबोधित करना चाहते हैं। 2017 में, हमारे एक कार्यकारी और एक कर्मचारी से जुड़ी अनुचित आचरण की एक घटना हुई, जो कभी नहीं होनी चाहिए थी। हम इस अवसर का उपयोग यह स्वीकार करने के लिए करना चाहते हैं कि क्या हुआ, उस पर उठाए गए कदमों को रेखांकित करना चाहते हैं, और एक सुरक्षित और समावेशी कार्य परिवेश के प्रति अपनी प्रतिबद्धता को दोहराना चाहते हैं।
विशेष रूप से, अक्टूबर 2017 में, एक सप्ताह लंबे कंपनी ऑफसाइट के बाद बार में एक अनौपचारिक कर्मचारी मिलन के दौरान, DataCamp के एक कार्यकारी ने अनुचित तरीके से नृत्य किया और डांस फ्लोर पर एक अन्य कर्मचारी के साथ बिना आमंत्रण के शारीरिक संपर्क किया। कुछ महीनों बाद कर्मचारी ने उस रात कार्यकारी के व्यवहार के बारे में एक प्रबंधक के साथ चिंता साझा की, जिस समय कार्यकारी ने कर्मचारी से माफी मांगी। DataCamp ने तुरंत और गहनता से इस घटना की जाँच की। यह जाँच एक ऐसे तृतीय पक्ष द्वारा की गई जो DataCamp के दैनिक कार्यों में शामिल नहीं था और बाहरी कानूनी सलाहकार के मार्गदर्शन में थी। इसमें कर्मचारी, कार्यकारी, और घटना के दौरान मौजूद अन्य कर्मचारियों के साथ बातचीत शामिल थी। इसके निष्कर्षों के आधार पर ही हमने जो हुआ और हमारी प्रतिक्रिया का वर्णन किया।
हमें इस घटना के होने पर ईमानदारी से खेद है। स्पष्ट रूप से कहना चाहेंगे कि डांस फ्लोर पर कर्मचारी के साथ कार्यकारी का आचरण पूरी तरह से अनुचित था, किसी भी DataCamp कर्मचारी से हमारी अपेक्षाओं के अनुरूप नहीं था और हमारी नीतियों तथा संस्कृति के विपरीत था। उस रात कार्यकारी का व्यवहार इस तथ्य की उपेक्षा दर्शाता है कि ऐसी स्थितियों में कंपनी के प्रबंधन सदस्यों और कर्मचारियों के बीच शक्ति असंतुलन होता है। कंपनी में इस या अन्य कार्यकारियों या प्रबंधकों से जुड़ी ऐसी कोई और घटनाएँ रिपोर्ट नहीं की गई हैं। यह घटना हमारी कंपनी की वास्तविक संस्कृति के साथ-साथ संबंधित कार्यकारी की व्यक्तिगत नैतिकता और निष्ठा के हमारे विश्वास के भी प्रतिकूल थी। एक कंपनी के रूप में, हमने तब स्वीकार किया था, और अब दोहराते हैं, कि ऐसा आचरण कभी नहीं होना चाहिए था और इससे हमारे समुदाय पर पड़े प्रभाव के लिए हम क्षमाप्रार्थी हैं।
जाँच पूरी होने के बाद, DataCamp ने तुरंत कई सुधारात्मक कदम उठाए। कार्यकारी के लिए इसमें व्यापक संवेदनशीलता प्रशिक्षण, व्यक्तिगत कोचिंग, और यह कड़ा चेतावनी शामिल थी कि भविष्य में कंपनी ऐसे किसी भी आचरण को बर्दाश्त नहीं करेगी। हमने यह सुनिश्चित करने के लिए अतिरिक्त कदम भी उठाए कि हम सभी के लिए एक समावेशी और सुरक्षित कार्य वातावरण को बढ़ावा दें और उसे सुदृढ़ करें, ताकि इस तरह की घटना दोबारा न हो। हमने जिन कार्रवाइयों को अपनाया उनमें शामिल हैं:
- कार्यस्थल में सम्मान, अवचेतन पक्षपात, और समावेशन के व्यवहार जैसे महत्वपूर्ण मुद्दों पर सभी कर्मचारियों के लिए अनिवार्य प्रशिक्षण आयोजित करना
- लीडरशिप टीम के लिए अनिवार्य प्रबंधन प्रशिक्षण आयोजित करना
- एक अनुभवी Chief People Officer की नियुक्ति करना और हमारी टीम में अधिक अनुभवी प्रबंधकों को जोड़ना
- हमारी समान रोजगार अवसर (EEO) और एंटी-हैरासमेंट नीति को अपडेट करना, जो यह पुन: स्थापित करती है कि कंपनी यौन दुराचार या उत्पीड़न का समर्थन नहीं करती
- हमारी विविधता और समावेशन पहलों पर जोर देते हुए कर्मचारी संस्कृति और सहभागिता पर पारदर्शी मापन और रिपोर्टिंग लागू करना (इन पहलों और संबंधित कर्मचारी सर्वेक्षण परिणामों के बारे में अधिक जानें हमारे 2018 in review पोस्ट में)।
हम सराहना करते हैं कि हमारे प्रशिक्षक हर दिन समुदाय में DataCamp का प्रतिनिधित्व करते हैं। इसलिए, हम आपके स्पष्ट फीडबैक के लिए धन्यवाद देते हैं और जानते हैं कि स्पष्ट और कभी-कभी कठिन चर्चाएँ और फीडबैक ही वास्तविक प्रगति का मार्ग हैं।
हालाँकि हमने कई महत्वपूर्ण कदम उठाए हैं, हमें पता है कि यह एक सतत प्रक्रिया है और हम DataCamp समुदाय के हर सदस्य के लिए सुरक्षित, विविध और समावेशी कार्य वातावरण प्रदान करने के अपने प्रयास जारी रखेंगे। हमें आशा है कि उठाए गए कदम हमारी प्रतिबद्धता को रेखांकित करते हैं और दिखाते हैं कि DataCamp ने इससे सीख ली है और आगे बढ़ा है। हमारा मिशन हासिल करना और अपने समुदाय की क्षमता पर खरा उतरना इसी पर निर्भर करता है।
हम आशा करते हैं कि आप सभी DataCamp के अगले अध्याय को लिखने में हमारे साथ जुड़ेंगे।
--DataCamp लीडरशिप टीम
16 अक्टूबर, 2019 से प्रभावी अपडेट: DataCamp ने अक्टूबर 2017 की घटनाओं की एक स्वतंत्र, तृतीय-पक्ष समीक्षा कराई, जिसका नेतृत्व ओबामा प्रशासन के दौरान न्याय विभाग की पूर्व अधिकारी अनुरिमा भार्गव और Working IDEAL की पैमेला कूकोस ने किया। उनकी रिपोर्ट में बाद के महीनों में कंपनी की प्रतिक्रिया और कंपनी के समग्र माहौल और संस्कृति की भी समीक्षा की गई है। आप पूरी रिपोर्ट यहाँ पढ़ सकते हैं। रिपोर्ट के प्रमुख निष्कर्षों का सार DataCamp ब्लॉग पर भी यहाँ उपलब्ध है।
सभी को नमस्कार,
DataCamp का मिशन डेटा साइंस और एनालिटिक्स के लिए सबसे व्यापक ऑनलाइन सीखने का स्रोत बनाना है। एक कंपनी के रूप में इसे हासिल करने के लिए, हम कर्मचारियों, प्रशिक्षकों और सीखने वालों से बने समुदाय के योगदान पर निर्भर हैं। हमारे प्रशिक्षक समुदाय से मिले फीडबैक के जवाब में, हम एक महत्वपूर्ण मुद्दे को संबोधित करना चाहते हैं। 2017 में, हमारे एक कार्यकारी और एक कर्मचारी से जुड़ी अनुचित आचरण की एक घटना हुई, जो कभी नहीं होनी चाहिए थी। हम इस अवसर का उपयोग यह स्वीकार करने के लिए करना चाहते हैं कि क्या हुआ, उस पर उठाए गए कदमों को रेखांकित करना चाहते हैं, और एक सुरक्षित और समावेशी कार्य परिवेश के प्रति अपनी प्रतिबद्धता को दोहराना चाहते हैं।
विशेष रूप से, अक्टूबर 2017 में, एक सप्ताह लंबे कंपनी ऑफसाइट के बाद बार में एक अनौपचारिक कर्मचारी मिलन के दौरान, DataCamp के एक कार्यकारी ने अनुचित तरीके से नृत्य किया और डांस फ्लोर पर एक अन्य कर्मचारी के साथ बिना आमंत्रण के शारीरिक संपर्क किया। कुछ महीनों बाद कर्मचारी ने उस रात कार्यकारी के व्यवहार के बारे में एक प्रबंधक के साथ चिंता साझा की, जिस समय कार्यकारी ने कर्मचारी से माफी मांगी। DataCamp ने तुरंत और गहनता से इस घटना की जाँच की। यह जाँच एक ऐसे तृतीय पक्ष द्वारा की गई जो DataCamp के दैनिक कार्यों में शामिल नहीं था और बाहरी कानूनी सलाहकार के मार्गदर्शन में थी। इसमें कर्मचारी, कार्यकारी, और घटना के दौरान मौजूद अन्य कर्मचारियों के साथ बातचीत शामिल थी। इसके निष्कर्षों के आधार पर ही हमने जो हुआ और हमारी प्रतिक्रिया का वर्णन किया।
हमें इस घटना के होने पर ईमानदारी से खेद है। स्पष्ट रूप से कहना चाहेंगे कि डांस फ्लोर पर कर्मचारी के साथ कार्यकारी का आचरण पूरी तरह से अनुचित था, किसी भी DataCamp कर्मचारी से हमारी अपेक्षाओं के अनुरूप नहीं था और हमारी नीतियों तथा संस्कृति के विपरीत था। उस रात कार्यकारी का व्यवहार इस तथ्य की उपेक्षा दर्शाता है कि ऐसी स्थितियों में कंपनी के प्रबंधन सदस्यों और कर्मचारियों के बीच शक्ति असंतुलन होता है। कंपनी में इस या अन्य कार्यकारियों या प्रबंधकों से जुड़ी ऐसी कोई और घटनाएँ रिपोर्ट नहीं की गई हैं। यह घटना हमारी कंपनी की वास्तविक संस्कृति के साथ-साथ संबंधित कार्यकारी की व्यक्तिगत नैतिकता और निष्ठा के हमारे विश्वास के भी प्रतिकूल थी। एक कंपनी के रूप में, हमने तब स्वीकार किया था, और अब दोहराते हैं, कि ऐसा आचरण कभी नहीं होना चाहिए था और इससे हमारे समुदाय पर पड़े प्रभाव के लिए हम क्षमाप्रार्थी हैं।
जाँच पूरी होने के बाद, DataCamp ने तुरंत कई सुधारात्मक कदम उठाए। कार्यकारी के लिए इसमें व्यापक संवेदनशीलता प्रशिक्षण, व्यक्तिगत कोचिंग, और यह कड़ा चेतावनी शामिल थी कि भविष्य में कंपनी ऐसे किसी भी आचरण को बर्दाश्त नहीं करेगी। हमने यह सुनिश्चित करने के लिए अतिरिक्त कदम भी उठाए कि हम सभी के लिए एक समावेशी और सुरक्षित कार्य वातावरण को बढ़ावा दें और उसे सुदृढ़ करें, ताकि इस तरह की घटना दोबारा न हो। हमने जिन कार्रवाइयों को अपनाया उनमें शामिल हैं:
हम सराहना करते हैं कि हमारे प्रशिक्षक हर दिन समुदाय में DataCamp का प्रतिनिधित्व करते हैं। इसलिए, हम आपके स्पष्ट फीडबैक के लिए धन्यवाद देते हैं और जानते हैं कि स्पष्ट और कभी-कभी कठिन चर्चाएँ और फीडबैक ही वास्तविक प्रगति का मार्ग हैं।
हालाँकि हमने कई महत्वपूर्ण कदम उठाए हैं, हमें पता है कि यह एक सतत प्रक्रिया है और हम DataCamp समुदाय के हर सदस्य के लिए सुरक्षित, विविध और समावेशी कार्य वातावरण प्रदान करने के अपने प्रयास जारी रखेंगे। हमें आशा है कि उठाए गए कदम हमारी प्रतिबद्धता को रेखांकित करते हैं और दिखाते हैं कि DataCamp ने इससे सीख ली है और आगे बढ़ा है। हमारा मिशन हासिल करना और अपने समुदाय की क्षमता पर खरा उतरना इसी पर निर्भर करता है।
हम आशा करते हैं कि आप सभी DataCamp के अगले अध्याय को लिखने में हमारे साथ जुड़ेंगे।
--DataCamp लीडरशिप टीम