Una nota alla nostra community

Aggiornamento in vigore dal 16 ottobre 2019: DataCamp ha commissionato una revisione indipendente e di terze parti degli eventi dell’ottobre 2017, guidata da Anurima Bhargava, ex funzionaria del Dipartimento di Giustizia nell’amministrazione Obama, e da Pamela Coukos di Working IDEAL. Il loro rapporto esamina anche la risposta dell’azienda nei mesi successivi, oltre al clima e alla cultura complessivi in azienda. Puoi leggere il rapporto completo qui. I principali risultati del rapporto sono riassunti anche sul blog di DataCamp qui.

Ciao a tutti,

La missione di DataCamp è creare la risorsa di apprendimento online più completa per data science e analytics. Per riuscirci come azienda, contiamo sui contributi di una community formata da dipendenti, docenti e studenti. In risposta ai feedback della nostra community di docenti, vogliamo affrontare un tema importante. Nel 2017 si è verificato un episodio di comportamento inappropriato che ha coinvolto un nostro dirigente e un dipendente e che non sarebbe mai dovuto accadere. Vogliamo cogliere l’occasione per riconoscere quanto avvenuto, evidenziare le azioni intraprese in risposta e ribadire il nostro impegno a garantire un ambiente di lavoro sicuro e inclusivo.

Nello specifico, nell’ottobre 2017, durante un incontro informale tra dipendenti in un bar al termine di una settimana di offsite aziendale, uno dei dirigenti di DataCamp ha ballato in modo inappropriato e ha avuto un contatto fisico non richiesto con un’altra persona dipendente mentre erano in pista. Qualche mese dopo, la dipendente ha segnalato a un manager il comportamento del dirigente quella sera, momento in cui il dirigente si è scusato con lei. DataCamp ha immediatamente condotto un’indagine approfondita sull’episodio. L’indagine è stata svolta da una terza parte non coinvolta nelle attività quotidiane di DataCamp, con la guida di consulenti legali esterni. Ha incluso colloqui con la dipendente, con il dirigente e con altri dipendenti presenti durante l’accaduto. Le sue conclusioni hanno definito come descriviamo ciò che è successo e come abbiamo risposto.

Siamo sinceramente dispiaciuti che questo episodio sia avvenuto. Per essere assolutamente chiari, il comportamento del dirigente con la dipendente sulla pista da ballo è stato del tutto inappropriato, non in linea con le aspettative che abbiamo per qualsiasi dipendente di DataCamp ed è risultato incoerente con le nostre policy e la nostra cultura. Il comportamento del dirigente quella sera ha dimostrato una mancata considerazione per lo squilibrio di potere che esiste in situazioni come queste tra i membri del management di un’azienda e i dipendenti. Non sono stati segnalati altri episodi che coinvolgano questo o altri dirigenti o manager dell’azienda. L’episodio è stato antitetico sia alla vera cultura della nostra azienda sia alla nostra convinzione sull’etica personale e l’integrità del dirigente in questione. Come azienda, abbiamo riconosciuto allora, e ribadiamo ora, che quel comportamento non sarebbe mai dovuto accadere e ci scusiamo per l’impatto che ha avuto sulla nostra community.

Al termine dell’indagine, DataCamp ha intrapreso immediatamente una serie di azioni correttive. Per il dirigente, ciò ha incluso una formazione approfondita sulla sensibilità, un coaching personale e un forte richiamo che l’azienda non tollererà in futuro alcun comportamento di questo tipo. Abbiamo inoltre adottato ulteriori misure per favorire e promuovere un ambiente di lavoro inclusivo e sicuro per tutti, così da prevenire il ripetersi di un episodio simile. Alcune delle azioni intraprese includono:

• formazioni obbligatorie per tutti i dipendenti su temi importanti come il rispetto sul luogo di lavoro, i bias inconsci e i comportamenti inclusivi
• formazione manageriale obbligatoria per il team di leadership
• assunzione di una Chief People Officer con esperienza e inserimento di manager più esperti nel team
• aggiornamento della nostra Policy sulle Pari Opportunità di Impiego (EEO) e contro le molestie, che afferma che l’azienda non tollera comportamenti o molestie di natura sessuale
• implementazione di metriche e report trasparenti sulla cultura e l’engagement dei dipendenti, con un’enfasi sulle nostre iniziative di Diversity & Inclusion (puoi leggere di più su queste iniziative e sui risultati del relativo sondaggio tra i dipendenti nel nostro post 2018 in review).

Apprezziamo che i nostri docenti rappresentino DataCamp nella community ogni giorno. Vi ringraziamo quindi per i vostri feedback schietti e sappiamo che discussioni e riscontri franchi, a volte difficili, sono il motore della crescita reale.

Sebbene abbiamo intrapreso numerosi passi importanti, sappiamo che si tratta di un processo continuo e continueremo a impegnarci per offrire un ambiente di lavoro sicuro, diversificato e inclusivo per tutte le persone della community di DataCamp. Speriamo che le azioni intraprese sottolineino il nostro impegno e dimostrino che DataCamp è cresciuta e ha imparato da questa esperienza. Il raggiungimento della nostra missione e la piena realizzazione del potenziale della nostra community dipendono da questo.

Speriamo che tutti vi unirete a noi nello scrivere il prossimo capitolo di DataCamp.

--Il Leadership Team di DataCamp