Las 8 principales competencias de los analistas de negocio para 2024

La analítica empresarial se está convirtiendo en un pilar fundamental de cualquier empresa. En el actual entorno empresarial impulsado por los datos, ya no es factible hacer crecer y ampliar una empresa sin ciertas capacidades analíticas.

El papel del analista de negocio ha evolucionado desde la simple recopilación de requisitos hasta una posición más estratégica que implica optimización e innovación. Por ello, la demanda de analistas de negocio nunca ha sido tan alta como en la actualidad. Son fundamentales para salvar la distancia entre las necesidades empresariales y las soluciones tecnológicas, garantizando que las organizaciones tomen decisiones informadas basadas en datos.

En este artículo, entenderás el papel del analista de negocio, las habilidades técnicas y sociales esenciales para tener éxito como analista de negocio, y cómo puedes mostrar mejor tus habilidades a través de tu currículum y portafolio.

Comprender la función del analista de negocio

La naturaleza de la función de analista de negocio varía en función del tamaño y las necesidades de la empresa. Las empresas más pequeñas o las startups pueden requerir que el analista de negocio asuma varias responsabilidades, como las de analista de datos, gestor de productos y analista de sistemas. Sin embargo, para las grandes empresas con equipos dedicados a TI y datos, el papel del analista de negocio puede ser más limitado y estratégico.

Según el Instituto Internacional de Analistas de Negocio: "Los analistas de negocio trabajan en todos los niveles de una organización y pueden participar en todo, desde la definición de la estrategia hasta la creación de la arquitectura empresarial, pasando por asumir un papel de liderazgo definiendo los objetivos y requisitos de programas y proyectos o apoyando la mejora continua de su tecnología y procesos."

Puede obtener más información sobre cómo convertirse en analista empresarial en nuestro seminario web gratuito.

El analista de negocio frente al profesional de análisis de negocio

Aunque ambas funciones trabajan con datos, los analistas empresariales se centran en optimizar procesos y aplicar soluciones, mientras que los profesionales del análisis empresarial hacen hincapié en analizar e interpretar los datos para fundamentar las decisiones estratégicas. Lea nuestro artículo independiente para obtener más información sobre la analítica empresarial.

Los analistas de negocio constituyen el puente entre el negocio y la analítica. Aunque no suelen meterse en el meollo del análisis de datos, la escritura de código o la creación de modelos de aprendizaje automático, los analistas de negocio son vitales para garantizar el éxito de los proyectos analíticos, desde la definición de los requisitos hasta la aplicación del resultado final.

Sin embargo, sigue siendo crucial que los analistas empresariales tengan amplios conocimientos y experiencia en datos y sistemas analíticos, como los utilizados en visualización, ciencia de datos y gestión de bases de datos. Esto se debe a que son responsables de desarrollar soluciones innovadoras en casi todas las unidades de negocio que pueden requerir la aplicación de una o más de estas herramientas. El analista de negocio debe tener experiencia con estos sistemas para identificar el mejor enfoque para resolver un problema de negocio.

Principales responsabilidades de un analista de negocio

Podemos dividir las responsabilidades de un analista de negocio en cuatro componentes básicos:

• Descodifica: Investigar, encontrar y aplicar una solución eficaz y a menudo innovadora a diversos problemas empresariales en toda una organización es el pan de cada día de la función del analista empresarial.
• Optimizar: Desde la creación e implantación de procesos empresariales que mejoren la eficiencia y la productividad en múltiples unidades de negocio hasta el análisis y la resolución de problemas de sistemas analíticos, la función del analista empresarial siempre está muy centrada en la optimización.
• Documento: Los analistas de negocio deben ser capaces de redactar y actualizar la documentación a lo largo de todo el ciclo de vida de un proyecto, desde la definición de los requisitos y el alcance del proyecto hasta la documentación del producto final y los resultados.
• Comuníquese: Como puente entre lo técnico y lo no técnico, el analista de negocio debe ser un experto comunicador y narrador, que interprete y traduzca los datos en información práctica.

Competencias esenciales del analista técnico de negocio

La eficacia de los analistas de negocio se ve reforzada por un sólido conjunto de conocimientos técnicos que les permiten realizar análisis complejos, descubrir ideas y contribuir de forma significativa a los procesos de toma de decisiones.

Al dominar las siguientes habilidades técnicas, los analistas de negocio se posicionan como activos indispensables.

1. Análisis y visualización de datos

Los analistas de negocio aprovechan el análisis de datos para extraer perspectivas significativas que permitan tomar decisiones informadas y basadas en datos.

Estas son algunas de las herramientas y tecnologías que debe dominar un analista de negocio:

• El dominio de SQL es esencial para extraer, manipular y analizar datos de bases de datos. Echa un vistazo a la pista de habilidades de DataCamp dedicada a SQL para analistas de negocio para desarrollar tus habilidades SQL.
• La familiaridad con lenguajes de programación como Python permite a los analistas empresariales automatizar tareas y realizar análisis avanzados de datos. Nuestro itinerario de conocimientos de programación en Python es el lugar ideal para potenciar sus habilidades en este ámbito.
• Las herramientas de visualización como Power BI y Tableau permiten a los analistas crear y presentar representaciones visuales convincentes de los datos a las partes interesadas, contando una historia con los datos que impulsa la toma de decisiones.

Nuestro curso de visualización de datos en Tableau es una forma ideal de familiarizarse con una de las herramientas más populares del sector, y puede consultar nuestro tutorial sobre técnicas de visualización de datos para desarrollar las habilidades necesarias para presentar sus datos.

2. Análisis estadístico y cuantitativo

Una sólida comprensión de los conceptos estadísticos dota a los analistas empresariales de la capacidad de interpretar modelos de aprendizaje automático y otros análisis con precisión y extraer conclusiones significativas. Este conocimiento del análisis estadístico es esencial para identificar tendencias, patrones y posibles áreas de mejora.

El análisis estadístico y cuantitativo va de la mano de lenguajes de programación como R y Python. Los analistas empresariales deben tener un profundo conocimiento de estos lenguajes de programación para determinar qué problemas empresariales son los más adecuados para resolver y delimitar eficazmente los requisitos y componentes de los proyectos.

Echa un vistazo a nuestro curso sobre Fundamentos de Estadística con Python para obtener más información sobre cómo extraer conclusiones de los datos.

3. Dominio de herramientas de inteligencia empresarial

Las herramientas de inteligencia empresarial son potentes recursos para crear cuadros de mando e informes interactivos y visualmente atractivos. Los analistas de negocio utilizan herramientas de BI como Power BI y Tableau para transmitir conocimientos en un formato digerible, haciendo que los análisis de datos complejos sean accesibles a un público más amplio.

Además, los analistas de negocio pueden aprovechar estas herramientas de BI para crear informes dinámicos basados en los resultados de los proyectos analíticos. Esto transforma las presentaciones estáticas en debates colaborativos. La interactividad y la flexibilidad de las herramientas de BI permiten responder a cualquier pregunta en el acto.

Empiece hoy mismo con nuestro curso Introducción a Power BI, que ofrece una introducción completa a una de las herramientas de inteligencia empresarial más populares.

Habilidades interpersonales del analista de negocio

Aunque la destreza técnica es la piedra angular del conjunto de habilidades de un analista de negocio, nunca se insistirá lo suficiente en la importancia de las habilidades interpersonales. Esta sección explora los atributos interpersonales que elevan a un analista de negocio de experto en datos a colaborador estratégico y comunicador eficaz.

Como pensadores estratégicos y comunicadores eficaces, los analistas de negocio con buenas aptitudes interpersonales contribuyen al éxito de los proyectos y a la cohesión y eficacia generales de los equipos con los que trabajan.

4. Capacidad de comunicación y presentación

Como hemos mencionado antes, los analistas de negocio son el puente entre las partes interesadas técnicas y no técnicas, lo que requiere una comunicación clara y concisa. Traducir datos complejos en información práctica es una habilidad crucial.

Los analistas de negocio pueden tener que presentar estas conclusiones a un público diverso y deben ser capaces de adaptarse a distintos niveles de conocimientos y materias. Echa un vistazo a nuestro curso sobre Comunicación de datos para empezar a desarrollar estas habilidades hoy mismo.

5. Resolución de problemas y pensamiento crítico

Los analistas empresariales destacan en el análisis de escenarios, la previsión de posibles retos y la propuesta de soluciones. Pensar críticamente sobre un problema es crucial para evaluar las implicaciones de diversas decisiones y guiar a los equipos hacia las estrategias más eficaces.

Este pensamiento crítico permite a los analistas de negocio ir más allá de los problemas superficiales para abordar los factores subyacentes que afectan al rendimiento de la organización. Esto se conoce como análisis de la causa raíz y es una habilidad esencial para la resolución de problemas.

6. Habilidades interpersonales y de negociación

Dado que los analistas empresariales trabajan con muchos equipos y departamentos diferentes, deben tener grandes dotes interpersonales para entablar relaciones y fomentar la colaboración. Todas las personas implicadas en un proyecto deben compartir los objetivos del mismo.

Este aspecto de la función puede ser especialmente difícil de manejar. Los analistas de negocio deben tener las habilidades necesarias para comunicarse bien y negociar con eficacia, de modo que las discusiones sobre el alcance del proyecto, la asignación de recursos y la resolución de conflictos conduzcan a resultados mutuamente beneficiosos.

Habilidades de analista de negocio: Tendencias emergentes

A medida que el sector evoluciona, quienes tratan de comprender e incorporar estos avances a su conjunto de competencias están mejor equipados para afrontar retos complejos e impulsar un impacto significativo dentro de sus organizaciones.

7. Adaptabilidad y aprendizaje continuo

Los analistas de negocio operan en un entorno dinámico en el que las tecnologías, las metodologías y las mejores prácticas del sector evolucionan constantemente. Por ello, un aspecto vital de la función consiste en mantenerse al día de las nuevas tendencias, herramientas y metodologías para seguir siendo relevante y práctico.

Una mentalidad de aprendizaje continuo es crucial. Los analistas de negocio deben buscar activamente oportunidades de desarrollo profesional y mejora de las competencias y ser capaces de adaptarse a los nuevos y cambiantes requisitos de los proyectos.

8. Conocimientos básicos de aprendizaje automático e IA

El aprendizaje automático y la IA se están convirtiendo rápidamente en componentes destacados del análisis empresarial. Estas tecnologías están transformando nuestra forma de analizar los datos y tomar decisiones. Los analistas empresariales deben comprender cómo integrar eficazmente las técnicas de IA y ML en los procesos tradicionales de análisis empresarial.

Los analistas empresariales necesitan experiencia práctica con estas tecnologías para aprovechar su potencial. Echa un vistazo a las dos pistas de habilidades a continuación de DataCamp para adquirir conocimientos básicos en el aprendizaje automático y la IA:

• Fundamentos del Aprendizaje Automático con Python
• Fundamentos de la IA

Desarrollar y mostrar sus capacidades

Dotarse de las competencias adecuadas es el primer paso; presentarlas y aprovecharlas eficazmente es igualmente crucial.

Navegar por el proceso de solicitud de empleo requiere que muestres tus capacidades. Si prepara cuidadosamente su carpeta de trabajo y su currículum y busca activamente oportunidades para adquirir experiencia práctica y establecer contactos, podrá diferenciarse de los demás y mejorar significativamente sus posibilidades de conseguir un empleo como analista empresarial.

Formación y certificación

Obtén títulos o certificaciones que se ajusten a las áreas de interés específicas del análisis empresarial, como la certificación de analista de datos de DataCamp, para demostrar que tienes los conocimientos técnicos necesarios como analista empresarial.

Adquirir experiencia práctica

Busque prácticas, oportunidades de educación cooperativa o puestos de nivel inicial para adquirir experiencia práctica. Participar en proyectos del mundo real para aplicar los conocimientos teóricos a situaciones prácticas de resolución de problemas (hablaremos más de esto en la siguiente sección sobre la creación de un portafolio).

Incluso trabajar en algunos proyectos de análisis de datos puede ayudarle a demostrar sus conocimientos prácticos de analista empresarial.

Crear una cartera y elaborar un currículum

• Creación de cartera: Desarrolle un portafolio que muestre sus aplicaciones en el mundo real de las habilidades de análisis empresarial. Incluya estudios de casos, resúmenes de proyectos y visualizaciones para demostrar su capacidad para resolver problemas empresariales complejos. Si busca conjuntos de datos para empezar a crear proyectos para su cartera, los conjuntos de datos de DataLab son uno de los mejores lugares a los que acudir.
• Creación de currículos: La clave para elaborar un currículum que pueda conseguirte un empleo es, en primer lugar, analizar las descripciones de los puestos y orientar tu currículum hacia el cumplimiento de los requisitos que suelen incluirse. DataCamp tiene una excelente guía sobre cómo redactar descripciones de puestos de analista empresarial; utilízala para adaptar tu propio currículum y destacar las habilidades y experiencias esenciales que requiere el puesto.
• Trabajo en red: Por último, debe establecer contactos con profesionales del sector, asistir a conferencias y participar en debates para ampliar sus conexiones profesionales. Participe activamente en eventos, foros y comunidades en línea del sector. Podrá acelerar su aprendizaje y entablar relaciones que podrían conducirle a su primer o próximo empleo.

Conclusión

Desde los conocimientos técnicos hasta las habilidades interpersonales más importantes, la clave para convertirse en un analista de éxito es contar con un conjunto completo de competencias. A medida que este campo sigue evolucionando, la adopción de las nuevas tendencias y el aprendizaje continuo garantizan que los analistas empresariales se mantengan a la vanguardia de la innovación.

Si eres un aspirante a analista de negocio, puedes posicionarte como un activo valioso para cualquier organización si entiendes los matices de la función, adquieres las habilidades necesarias y adoptas una mentalidad de aprendizaje continuo.

Si está buscando un recurso completo para desarrollar sus habilidades de analista de negocio, consulte nuestra pista de habilidades sobre SQL para analistas de negocio.