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As 8 principais habilidades de analista de negócios para 2024

Explore as principais habilidades técnicas e pessoais do analista de negócios necessárias para ter sucesso e como você pode apresentá-las melhor em seu portfólio e em seu currículo.
abr. de 2024  · 11 min leer

A análise de negócios está se tornando um pilar essencial de qualquer empresa. No atual ambiente de negócios orientado por dados, o crescimento e o dimensionamento de uma empresa sem alguns recursos analíticos não são mais viáveis.

A função do analista de negócios evoluiu da simples coleta de requisitos para uma posição mais estratégica que envolve otimização e inovação. Dessa forma, a demanda por analistas de negócios nunca foi tão alta como agora. Eles são fundamentais para preencher a lacuna entre as necessidades comerciais e as soluções tecnológicas, garantindo que as organizações tomem decisões informadas com base em insights orientados por dados.

Neste artigo, você entenderá a função do analista de negócios, as habilidades técnicas e interpessoais essenciais para ser bem-sucedido como analista de negócios e como você pode demonstrar melhor suas habilidades por meio de seu currículo e portfólio.

Entendendo a função do analista de negócios

A natureza da função de analista de negócios varia de acordo com o tamanho e os requisitos da empresa. Empresas menores ou startups podem exigir que o analista de negócios assuma várias responsabilidades, como as de analista de dados, gerente de produtos e analista de sistemas. No entanto, em empresas maiores, com equipes dedicadas de TI e dados, a função do analista de negócios pode ser mais restrita e estratégica.

De acordo com o Instituto Internacional de Analistas de Negócios: "Os analistas de negócios trabalham em todos os níveis de uma organização e podem estar envolvidos em tudo, desde a definição da estratégia até a criação da arquitetura corporativa e a assunção de uma função de liderança, definindo as metas e os requisitos de programas e projetos ou apoiando a melhoria contínua de sua tecnologia e de seus processos."

Você pode saber mais sobre como se tornar um analista de negócios assistindo ao nosso webinar gratuito.

O analista de negócios versus o profissional de análise de negócios

Embora ambas as funções lidem com dados, os analistas de negócios se concentram na otimização de processos e na implementação de soluções, enquanto os profissionais de análise de negócios enfatizam a análise e a interpretação de dados para embasar decisões estratégicas. Leia nosso artigo separado para saber mais sobre análise de negócios.

Os analistas de negócios formam a ponte entre os negócios e a análise. Embora normalmente não se dediquem a analisar dados, escrever códigos ou criar modelos de aprendizado de máquina, os analistas de negócios são essenciais para garantir o sucesso dos projetos analíticos, desde a definição dos requisitos até a implementação do resultado final.

Entretanto, ainda é fundamental que os analistas de negócios tenham amplo conhecimento e experiência em dados e sistemas analíticos, como os usados em visualização, ciência de dados e gerenciamento de bancos de dados. Isso ocorre porque eles são responsáveis pelo desenvolvimento de soluções inovadoras em quase todas as unidades de negócios que podem exigir a implementação de uma ou mais dessas ferramentas. O analista de negócios deve ter experiência com esses sistemas para identificar a melhor abordagem para resolver um problema de negócios.

Principais responsabilidades de um analista de negócios

Podemos dividir as responsabilidades de um analista de negócios em quatro componentes principais:

  • Decodificar: Pesquisar, encontrar e implementar uma solução eficiente e, muitas vezes, inovadora para vários problemas de negócios em uma organização é a essência da função do analista de negócios.
  • Otimizar: Desde a criação e a implementação de processos de negócios que melhoram a eficiência e a produtividade em várias unidades de negócios até a análise e a solução de problemas de sistemas analíticos, a função do analista de negócios está sempre muito focada na otimização.
  • Documento: Os analistas de negócios devem ser capazes de criar e atualizar a documentação durante todo o ciclo de vida de um projeto, desde a definição dos requisitos e do escopo do projeto até a documentação do produto final e dos resultados.
  • Comunique-se: Como ponte entre o técnico e o não técnico, o analista de negócios deve ser um comunicador e contador de histórias especializado, interpretando e traduzindo dados em percepções acionáveis.

Habilidades essenciais do analista técnico de negócios

A eficácia dos analistas de negócios é ampliada por um conjunto robusto de habilidades técnicas, o que lhes permite navegar por análises complexas, descobrir insights e contribuir de forma significativa para os processos de tomada de decisão.

Ao dominar as seguintes habilidades técnicas, os analistas de negócios se posicionam como ativos indispensáveis.

1. Análise e visualização de dados

Os analistas de negócios aproveitam a análise de dados para extrair insights significativos, permitindo a tomada de decisões informadas e orientadas por dados.

Essas são algumas das ferramentas e tecnologias nas quais um analista de negócios deve ser proficiente:

  • A proficiência em SQL é essencial para extrair, manipular e analisar dados de bancos de dados. Confira a trilha de habilidades do DataCamp dedicada ao SQL para analistas de negócios para desenvolver suas habilidades em SQL.
  • A familiaridade com linguagens de programação como Python permite que os analistas de negócios automatizem tarefas e realizem análises avançadas de dados. Nosso curso de habilidades em Programação Python é o lugar ideal para aprimorar suas habilidades nessa área.
  • As ferramentas de visualização, como o Power BI e o Tableau, permitem que os analistas criem e apresentem representações visuais atraentes dos dados para as partes interessadas, contando uma história com os dados que orientam a tomada de decisões.

Nosso curso Visualização de dados no Tableau é a maneira ideal de se familiarizar com uma das ferramentas mais populares do setor, e você pode conferir nosso tutorial sobre técnicas de visualização de dados para desenvolver as habilidades necessárias para apresentar seus dados.

2. Análise estatística e quantitativa

Um sólido entendimento dos conceitos estatísticos dá aos analistas de negócios a capacidade de interpretar modelos de aprendizado de máquina e outras análises com precisão e obter conclusões significativas. Esse conhecimento de análise estatística é essencial para identificar tendências, padrões e possíveis áreas de aprimoramento.

A análise estatística e quantitativa anda de mãos dadas com linguagens de programação como R e Python. Os analistas de negócios devem ter um conhecimento profundo dessas linguagens de programação para determinar quais problemas de negócios são mais adequados para solucionar e definir com eficácia o escopo dos requisitos e componentes dos projetos.

Confira nosso curso sobre Fundamentos de estatística com Python para obter mais informações sobre como tirar conclusões a partir de dados.

3. Proficiência em ferramentas de business intelligence

As ferramentas de business intelligence são ativos poderosos para a criação de painéis e relatórios interativos e visualmente atraentes. Os analistas de negócios usam ferramentas de BI, como o Power BI e o Tableau, para transmitir informações em um formato digerível, tornando análises de dados complexas acessíveis a um público mais amplo.

Além disso, os analistas de negócios podem aproveitar essas ferramentas de BI para criar relatórios dinâmicos com base nos resultados de projetos analíticos. Isso transforma apresentações estáticas em discussões colaborativas. A interatividade e a flexibilidade das ferramentas de BI significam que você pode responder a qualquer pergunta na hora.

Comece hoje mesmo com nosso curso Introdução ao Power BI, que oferece uma introdução abrangente a uma das ferramentas de business intelligence mais populares.

Habilidades interpessoais do analista de negócios

Embora a proeza técnica seja a pedra angular do conjunto de habilidades de um analista de negócios, a importância das habilidades interpessoais não pode ser subestimada. Esta seção explora os atributos interpessoais que elevam um analista de negócios de especialista em dados a colaborador estratégico e comunicador eficaz.

Como pensadores estratégicos e comunicadores eficazes, os analistas de negócios com habilidades interpessoais aprimoradas contribuem para o sucesso dos resultados dos projetos e para a coesão e eficiência gerais das equipes com as quais trabalham.

4. Habilidades de comunicação e apresentação

Como mencionamos anteriormente, os analistas de negócios são a ponte entre as partes interessadas técnicas e não técnicas, o que exige uma comunicação clara e concisa. Traduzir descobertas de dados complexos em percepções acionáveis é uma habilidade crucial.

Os analistas de negócios talvez precisem apresentar essas descobertas a um público diversificado e devem ser capazes de se adaptar a diferentes níveis de habilidade e assuntos. Confira nosso curso sobre Comunicação de insights de dados para começar a desenvolver essas habilidades hoje mesmo.

5. Solução de problemas e pensamento crítico

Os analistas de negócios se destacam na análise de cenários, prevendo possíveis desafios e propondo soluções. Pensar criticamente sobre um problema é fundamental para avaliar as implicações de várias decisões e orientar as equipes para as estratégias mais eficazes.

Esse pensamento crítico permite que os analistas de negócios se aprofundem além das questões superficiais para abordar os fatores subjacentes que afetam o desempenho organizacional. Isso é conhecido como análise de causa raiz e é uma habilidade essencial para a resolução de problemas.

6. Habilidades interpessoais e de negociação

Como os analistas de negócios trabalham com muitas equipes e departamentos diferentes, eles devem ter sólidas habilidades interpessoais para construir relacionamentos e promover a colaboração. Todos os envolvidos em um projeto devem ter um entendimento compartilhado dos objetivos do projeto.

Esse aspecto da função pode ser particularmente desafiador de se manobrar. Os analistas de negócios precisam ter as habilidades necessárias para se comunicar bem e negociar de forma eficaz, de modo que as discussões sobre o escopo do projeto, a alocação de recursos e a resolução de conflitos levem a resultados mutuamente benéficos.

Habilidades de analista de negócios: Tendências emergentes

À medida que o setor evolui, aqueles que buscam entender e incorporar esses avanços em seu conjunto de habilidades estão mais bem equipados para enfrentar desafios complexos e gerar um impacto significativo em suas organizações.

7. Adaptabilidade e aprendizado contínuo

Os analistas de negócios operam em um ambiente dinâmico em que as tecnologias, metodologias e práticas recomendadas do setor evoluem constantemente. Portanto, um aspecto vital da função envolve manter-se atualizado com as tendências, ferramentas e metodologias emergentes para permanecer relevante e prático.

Uma mentalidade de aprendizado contínuo é fundamental. Os analistas de negócios devem buscar ativamente oportunidades de desenvolvimento profissional e aprimoramento de habilidades e ser capazes de se adaptar a requisitos de projetos novos e em constante mudança.

8. Entendimento de aprendizado de máquina e noções básicas de IA

O aprendizado de máquina e a IA estão rapidamente se tornando componentes proeminentes na análise de negócios. Essas tecnologias estão transformando a maneira como analisamos os dados e tomamos decisões. Os analistas de negócios devem entender como integrar efetivamente as técnicas de IA e ML aos processos tradicionais de análise de negócios.

Os analistas de negócios precisam de experiência prática com essas tecnologias para realizar seu potencial. Confira abaixo as duas trilhas de habilidades do DataCamp para adquirir conhecimento básico em aprendizado de máquina e IA:

Desenvolvendo e apresentando suas habilidades

Equipar-se com as habilidades certas é o primeiro passo; apresentar e aproveitar essas habilidades de forma eficaz é igualmente crucial.

O processo de candidatura a um emprego exige que você mostre suas capacidades. Ao preparar cuidadosamente seu portfólio e currículo e buscar ativamente oportunidades de experiência prática e networking, você pode se diferenciar da multidão e aumentar significativamente suas chances de conseguir um emprego como analista de negócios.

Educação e certificação

Busque diplomas ou certificações que se alinhem com as áreas de foco específicas da análise de negócios, como a Certificação de Analista de Dados da DataCamp, para provar que você tem o conhecimento técnico necessário como analista de negócios.

Obtenção de experiência prática

Procure estágios, oportunidades de educação cooperativa ou cargos de nível básico para ganhar experiência prática. Envolver-se em projetos do mundo real para aplicar o conhecimento teórico a cenários práticos de solução de problemas (falaremos mais sobre isso na próxima seção sobre a criação de um portfólio).

Até mesmo trabalhar em alguns projetos de análise de dados pode ajudar a demonstrar suas habilidades práticas de analista de negócios.

Criação de um portfólio e de um currículo

  • Criação de portfólio: Desenvolva um portfólio que mostre suas aplicações reais das habilidades de análise de negócios. Inclua estudos de caso, resumos de projetos e visualizações para demonstrar sua capacidade de resolver problemas comerciais complexos. Se estiver procurando conjuntos de dados para começar a criar projetos para seu portfólio, o DataLab Datasets é um dos melhores lugares para ir.
  • Criação de currículo: O segredo para criar um currículo que possa lhe render um emprego é, primeiramente, analisar as descrições das vagas e direcionar seu currículo para atender aos requisitos normalmente incluídos. O DataCamp tem um excelente guia sobre como redigir descrições de cargos de analista de negócios; use-o para adaptar seu próprio currículo e destacar as habilidades e experiências essenciais necessárias para a função.
  • Trabalho em rede: Por fim, você deve fazer contatos com profissionais da área, participar de conferências e participar de discussões para expandir suas conexões profissionais. Participar ativamente de eventos do setor, fóruns e comunidades on-line. Você poderá acelerar seu aprendizado e construir relacionamentos que podem levar ao seu primeiro ou próximo emprego.

Conclusão

Desde o conhecimento técnico até as habilidades essenciais, um conjunto completo de habilidades é a chave para se tornar um analista de negócios bem-sucedido. Como o campo continua a evoluir, a adoção de tendências emergentes e o aprendizado contínuo garantem que os analistas de negócios permaneçam na vanguarda da inovação.

Se você é um aspirante a analista de negócios, poderá se posicionar como um ativo valioso para qualquer organização se entender as nuances da função, adquirir as habilidades necessárias e adotar uma mentalidade de aprendizado contínuo.

Se você estiver procurando um recurso abrangente para desenvolver suas habilidades de analista de negócios, confira nossa faixa de habilidades em SQL para analistas de negócios.

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