Les 8 meilleures compétences des analystes d'entreprise en 2024

L'analyse d'entreprise est en train de devenir un pilier essentiel de toute entreprise. Dans l'environnement commercial actuel axé sur les données, il n'est plus possible de développer et de faire évoluer une entreprise sans capacités analytiques.

Le rôle de l'analyste d'entreprise a évolué, passant de la simple collecte des besoins à une position plus stratégique impliquant l'optimisation et l'innovation. La demande d'analystes commerciaux n'a donc jamais été aussi forte qu'aujourd'hui. Ils jouent un rôle essentiel en comblant le fossé entre les besoins des entreprises et les solutions technologiques, en veillant à ce que les organisations prennent des décisions éclairées sur la base d'informations fondées sur des données.

Dans cet article, vous comprendrez le rôle de l'analyste d'entreprise, les compétences techniques et non techniques essentielles pour réussir en tant qu'analyste d'entreprise et la manière dont vous pouvez mettre en valeur vos compétences dans votre curriculum vitae et votre portfolio.

Comprendre le rôle de l'analyste d'entreprise

La nature du rôle de l'analyste commercial varie en fonction de la taille et des besoins de l'entreprise. Les petites entreprises ou les start-ups peuvent demander à l'analyste commercial d'assumer diverses responsabilités, telles que celles de l'analyste de données, du chef de produit et de l'analyste de systèmes. Toutefois, dans les grandes entreprises disposant d'équipes dédiées à l'informatique et aux données, le rôle de l'analyste d'entreprise peut être plus restreint et plus stratégique.

Selon l'Institut international des analystes commerciaux: "Les analystes commerciaux travaillent à tous les niveaux d'une organisation et peuvent être impliqués dans tous les domaines, de la définition de la stratégie à la création de l'architecture de l'entreprise, en passant par un rôle de leader dans la définition des objectifs et des exigences des programmes et des projets ou dans le soutien à l'amélioration continue de la technologie et des processus de l'organisation.

Vous pouvez en savoir plus sur la façon de devenir analyste commercial en visionnant notre webinaire gratuit.

L'analyste d'entreprise ou le professionnel de l'analyse d'entreprise

Si les deux fonctions traitent des données, les analystes commerciaux se concentrent sur l'optimisation des processus et la mise en œuvre de solutions, tandis que les professionnels de l'analyse commerciale mettent l'accent sur l'analyse et l'interprétation des données afin d'éclairer les décisions stratégiques. Lisez notre article séparé pour en savoir plus sur l'analyse d'entreprise.

Les analystes d'entreprise forment le pont entre l'entreprise et l'analyse. Bien qu'ils ne se lancent généralement pas dans l'analyse des données, l'écriture de code ou la construction de modèles d'apprentissage automatique, les analystes commerciaux sont essentiels pour garantir le succès des projets analytiques, de la définition des besoins à la mise en œuvre du résultat final.

Cependant, il est toujours essentiel que les analystes d'entreprise aient une connaissance et une expérience approfondies des systèmes de données et d'analyse, tels que ceux utilisés dans la visualisation, la science des données et la gestion des bases de données. En effet, ils sont chargés d'élaborer des solutions innovantes dans presque toutes les unités opérationnelles, ce qui peut nécessiter la mise en œuvre d'un ou de plusieurs de ces outils. L'analyste commercial doit avoir l'expérience de ces systèmes afin d'identifier la meilleure approche pour résoudre un problème commercial.

Principales responsabilités d'un analyste commercial

Les responsabilités d'un analyste d'entreprise peuvent être divisées en quatre éléments principaux :

• Décodez: Rechercher, trouver et mettre en œuvre une solution efficace et souvent innovante à divers problèmes commerciaux au sein d'une organisation est le pain et le beurre du rôle de l'analyste commercial.
• Optimisez: Qu'il s'agisse de créer et de mettre en œuvre des processus d'entreprise qui améliorent l'efficacité et la productivité dans plusieurs unités commerciales ou d'analyser et de dépanner des systèmes analytiques, le rôle de l'analyste d'entreprise est toujours fortement axé sur l'optimisation.
• Document: Les analystes commerciaux doivent être en mesure de rédiger et de mettre à jour la documentation tout au long du cycle de vie d'un projet, depuis la définition des exigences et de la portée du projet jusqu'à la documentation du produit final et des résultats.
• Communiquez: En tant que pont entre le technique et le non-technique, l'analyste d'entreprise doit être un communicateur et un conteur expert, qui interprète et traduit les données en informations exploitables.

Compétences essentielles de l'analyste technique d'entreprise

L'efficacité des analystes d'entreprise est amplifiée par un solide ensemble de compétences techniques, qui leur permet de mener des analyses complexes, de découvrir des idées et de contribuer de manière significative aux processus de prise de décision.

En maîtrisant les compétences techniques suivantes, les analystes d'entreprise se positionnent comme des atouts indispensables.

1. Analyse et visualisation des données

Les analystes commerciaux s'appuient sur l'analyse des données pour extraire des informations significatives, ce qui permet de prendre des décisions éclairées et fondées sur des données.

Voici quelques-uns des outils et des technologies qu'un analyste commercial doit maîtriser :

• La maîtrise du langage SQL est essentielle pour extraire, manipuler et analyser les données des bases de données. Consultez le cursus de DataCamp dédié à SQL pour les analystes commerciaux pour développer vos compétences en SQL.
• La familiarité avec des langages de programmation comme Python permet aux analystes d'affaires d'automatiser des tâches et de mener des analyses de données avancées. Notre cursus de compétences en programmation Python est l'endroit idéal pour renforcer vos compétences dans ce domaine.
• Les outils de visualisation tels que Power BI et Tableau permettent aux analystes de créer et de présenter des représentations visuelles convaincantes des données aux parties prenantes, en racontant une histoire avec les données qui favorise la prise de décision.

Notre cours sur la visualisation des données dans Tableau est un moyen idéal de vous familiariser avec l'un des outils les plus populaires de l'industrie, et vous pouvez consulter notre tutoriel sur les techniques de visualisation des données pour développer les compétences nécessaires à la présentation de vos données.

2. Analyse statistique et quantitative

Une solide compréhension des concepts statistiques dote les analystes commerciaux de la capacité d'interpréter avec précision les modèles d'apprentissage automatique et d'autres analyses et d'en tirer des conclusions significatives. Cette connaissance de l'analyse statistique est essentielle pour identifier les tendances, les modèles et les domaines potentiels d'amélioration.

L'analyse statistique et quantitative va de pair avec des langages de programmation comme R et Python. Les analystes commerciaux doivent avoir une connaissance approfondie de ces langages de programmation afin de déterminer quels sont les problèmes commerciaux qu'ils sont le mieux à même de résoudre et de définir efficacement les exigences et les composantes des projets.

Consultez notre cours sur les principes fondamentaux des statistiques avec Python pour en savoir plus sur la façon de tirer des conclusions à partir de données.

3. Maîtrise des outils de veille stratégique

Les outils de veille stratégique sont de puissants atouts pour créer des tableaux de bord et des rapports interactifs et visuellement attrayants. Les analystes commerciaux utilisent des outils de BI tels que Power BI et Tableau pour transmettre des idées dans un format digeste, rendant ainsi les analyses de données complexes accessibles à un public plus large.

En outre, les analystes commerciaux peuvent utiliser ces outils de BI pour créer des rapports dynamiques basés sur les résultats des projets analytiques. Les présentations statiques se transforment ainsi en discussions collaboratives. L'interactivité et la flexibilité des outils de BI vous permettent de répondre à toutes les questions sur place.

Commencez dès aujourd'hui avec notre cours d'introduction à Power BI, qui propose une présentation complète de l'un des outils de business intelligence les plus populaires.