4. Use uma estrutura narrativa nas histórias com dados
Histórias geralmente seguem um arco comum – a pessoa protagonista enfrenta um desafio, encontra uma solução e retorna a um novo estado de normalidade. Um exemplo clássico desse arco é a jornada do herói.
Figura 1: a jornada do heróiO público tem 22 vezes mais chances de lembrar um fato quando ele é contado em forma de história. Não há dúvida: visualizações de dados ganham muito quando adotam uma estrutura narrativa consagrada.
Seguindo essa estrutura, uma história com dados começa com o contexto da situação atual, avança com evidências que constroem o insight central e termina com um chamado à ação. (Figura 2)
Figura 2. a estrutura narrativa de uma história com dados (Fonte: Effective Data Storytelling By Brent Dykes)Um excelente exemplo de história com dados, o Goalkeeper’s Report da Fundação Gates mostrou como a pandemia ampliou a desigualdade. (Figuras 3A, 3B e 3C)
Figura 3A: para preparar o terreno, a história com dados primeiro estabeleceu o impacto da COVID-19 nos países em situação de pobreza. [Fonte]
Figura 3B: a história trouxe insights progressivos ao destacar o aumento do abismo entre quem tem e quem não tem, antes e depois da pandemia.
Figura 3C: a história se encerra com um chamado à ação – mais investimentos em mulheres, comunidades e inovação.5. Adapte suas histórias com dados ao canal
É tentador reutilizar gráficos prontos em vários canais. Quem faz isso, porém, está jogando contra si mesmo.
Gráficos que não estão otimizados para o canal podem falhar em transmitir a mensagem. Um gráfico pensado para e-mail, por exemplo, pode ter textos minúsculos que ficam ilegíveis na tela do celular.
O The Economist mostrou como histórias com dados podem ser adaptadas do impresso para as redes sociais. O gráfico impresso (feito para leitores dedicados) era denso em informação. Para o Instagram (voltado a quem rola o feed), ele foi enxugado.
Figura 4: o gráfico impresso do The Economist (à esquerda) adaptado para redes sociais (à direita) [Fonte]6. Tire o excesso das suas histórias com dados
Poluição visual dificulta a leitura e desvia a atenção do que realmente importa.
Cabe a quem conta a história identificar e remover elementos supérfluos que não contribuem para a mensagem. O resultado de uma boa limpeza é impressionante.
Em especial, nosso whitepaper “8 Rules for Better Data Storytelling” recomenda:
- Remover bordas do gráfico
- Remover linhas de grade ou eixos
- Limpar os rótulos dos eixos
- Rotular os dados diretamente (em vez de usar legenda)
- Remover marcadores de dados
- Usar efeitos especiais (negrito, sublinhado, itálico, sombra) com moderação
7. Explique histórias com dados em etapas
Ao apresentar histórias complexas, uma dica prática é revelar os elementos do gráfico aos poucos. Quando a informação vem em partes digeríveis, o público tende a se engajar mais.
Um ótimo exemplo é a palestra “The Joy of Stats” de Hans Rosling. Assista para ver como ele conduz a narrativa com maestria.
Data storytelling veio para ficar
O data storytelling em breve vai se tornar uma competência essencial para todos na próxima década, à medida que insights de dados se consolidam como pilar das organizações. Para aprender mais dicas e macetes sobre storytelling com dados, ouça o podcast do Andy ou confira o webinar mais recente dele na DataCamp.
