Update per 16 oktober 2019: DataCamp heeft een onafhankelijk, extern onderzoek laten uitvoeren naar de gebeurtenissen van oktober 2017, geleid door Anurima Bhargava, voormalig functionaris van het Amerikaanse ministerie van Justitie onder de regering-Obama, en Pamela Coukos van Working IDEAL. Hun rapport onderzoekt ook de reactie van het bedrijf in de daaropvolgende maanden, en de algehele sfeer en cultuur binnen het bedrijf. Je kunt het volledige rapport hier lezen. Belangrijkste bevindingen uit het rapport zijn ook samengevat op de DataCamp-blog hier.
Update op 30 april 2019: Jonathan Cornelissen zal aftreden als voorzitter van de Raad van Bestuur van DataCamp en daarnaast per 1 mei 2019 voor onbepaalde tijd onbetaald verlof opnemen als CEO van DataCamp. De heer Cornelissen zal ook niet betrokken zijn bij het onafhankelijke externe onderzoek dat hieronder wordt beschreven en bij eventuele beslissingen over zijn toekomstige rol bij DataCamp.
Aan onze community
Als Raad van Bestuur van DataCamp willen we onze community verzekeren dat we het incident van oktober 2017, waarbij onze CEO Jonathan Cornelissen en een voormalig medewerker betrokken waren, evenals de reactie van het bedrijf op het incident, zeer serieus nemen. Onze publieke reactie en deze eerste officiële verklaring van de Raad over dit incident zijn veel te laat. Onze excuses voor deze vertraging. Gezien onze fiduciaire verantwoordelijkheid jegens alle DataCamp-stakeholders en -medewerkers, hebben we hard gewerkt om de feiten van het incident en de daaropvolgende reactie te beoordelen en een weloverwogen koers voor het bedrijf uit te zetten. We hebben de afgelopen weken veel geleerd van de community en erkennen dat het bedrijf de afgelopen 18 maanden lang niet genoeg naar jullie heeft geluisterd. We weten dat we veel werk te doen hebben om jullie vertrouwen terug te winnen en we zijn absoluut toegewijd om door te gaan met het bevorderen van een cultuur en omgeving die de waarden van onze community als geheel weerspiegelt. Om te beginnen nemen we de volgende stappen:
Verantwoording CEO: Jonathan Cornelissen zal per 1 mei 2019 voor onbepaalde tijd onbetaald verlof opnemen en terugtreden als CEO van DataCamp. Zijn eventuele terugkeer naar het bedrijf in welke functie dan ook zal afhangen van de bevindingen van het onafhankelijke externe onderzoek (zie hieronder) en de aanbevelingen van de Instructor Advisory Board (zie hieronder), in samenhang met de Raad van Bestuur. De Raad werkt nog aan plannen voor interim-leiderschap.
Instructor Advisory Board: Instructors zijn het kloppende hart van DataCamp en daarom zal het bedrijf een Instructor Advisory Board oprichten, bestaande uit actieve en diverse leden van de community. Op korte termijn zal de Instructor Advisory Board helpen bij het toezicht op het externe onderzoeksproces (zie hieronder). Op de lange termijn zal de Instructor Advisory Board beter luisteren naar en de zorgen en aanbevelingen van de instructor-community integreren, en helpen om het bedrijf en het leiderschapsteam verantwoordelijk te houden voor die input.
Onafhankelijk extern onderzoek: De Raad zal Anurima Bhargava, een ervaren burgerrechtenadvocaat en voormalig functionaris van het ministerie van Justitie met specifieke expertise in seksuele intimidatie en klimaatscans, inschakelen om een volledig onderzoek te doen naar de omgeving en cultuur van het bedrijf. Het uitgebreide onderzoek zal het incident van oktober 2017 en de reactie van het bedrijf daarop bekijken, evenals eerdere en eventuele lopende zorgen van huidige en voormalige DataCamp-medewerkers en de community meenemen. Het onderzoek zal aanbevelingen bevatten voor het bedrijf om toekomstige incidenten te voorkomen en passend aan te pakken, en om een inclusieve en diverse cultuur op te bouwen die de beste eigenschappen en sterke punten van de community weerspiegelt. Mevrouw Bhargava zal met het onderzoek beginnen zodra de Instructor Advisory Board is ingesteld, en zal het onderzoek en de aanbevelingen presenteren aan de Instructor Advisory Board, evenals aan het leiderschap van DataCamp en de Raad.
Het onderzoek en de aanbevelingen zijn een belangrijke volgende stap in de inspanningen van het bedrijf om een gezonde en veilige werkomgeving voor iedereen te bevorderen. Dit bouwt voort op de stappen die het bedrijf in de afgelopen 18 maanden heeft genomen, waaronder: verplichte training over Respect op de Werkvloer en Onbewuste Vooroordelen en Inclusief Gedrag voor het hele DataCamp-team; het aannemen van een Chief People Officer en andere ervaren managers; het invoeren van transparante meting en rapportage over de bedrijfscultuur en betrokkenheid van medewerkers (recente resultaten worden besproken in ons 2018 Year in Review hier); herziende bedrijfsbeleid, waaronder ons beleid voor gelijke werkgelegenheidskansen (EEO) en anti-intimidatie; en het implementeren van diversiteits- en inclusie-initiatieven zodat alle medewerkers gelijke kansen en vertegenwoordiging bij DataCamp hebben. We erkennen dat deze stappen een betekenisvolle en gezamenlijke start vormen om de cultuur en omgeving bij DataCamp te verbeteren en te professionaliseren, maar dat het een doorlopend proces is waar we ons diepgaand aan hebben gecommitteerd.
In het belang van duidelijkheid
Er is de afgelopen weken beweerd dat het bedrijf twee personen heeft ontslagen omdat zij zorgen uitten over dit incident. Deze bewering is onjuist. DataCamp tolereert geen represailles tegen wie dan ook die zorgen aankaart. Sterker nog, een van de twee personen die is ontslagen, heeft onlangs publiekelijk erkend dat zijn ontslag prestatiegerelateerd was. Zoals gebruikelijk bood DataCamp deze vertrekkende personen vertrekpakketten aan met non-disparagement-bepalingen die specifiek en uitdrukkelijk toestonden dat zij zorgen over het bedrijf naar voren brachten. Daarnaast is door sommigen gesteld dat het bedrijf heeft verdoezeld wat er gebeurde op de avond van het incident. Dat is niet waar. We erkennen volledig dat het bedrijf de gesprekken over dit incident beter had kunnen voeren, waaronder het eerder bieden van meer externe transparantie richting onze community. We zullen het op dit punt beter doen. Maar elke bewering van een interne doofpot of een opzettelijke vertroebeling van de feiten in deze zaak is fundamenteel onjuist.
Vooruitkijken
We zijn volledig toegewijd om jullie vertrouwen als community terug te winnen en begrijpen dat dit proces begint met meer transparantie en eerlijkheid van alle partijen. Het spijt ons voor onze fouten en we zullen er alles aan doen om de positie en reputatie van DataCamp binnen de data science-community te herstellen en ieder van jullie weer trots te maken om (opnieuw) met ons platform geassocieerd te worden. Onze gezamenlijke missie blijft nobel — data-geletterdheid wereldwijd vergroten. We bieden oprecht onze excuses aan voor al onze misstappen en hopen dat je DataCamp de kans geeft om deze geweldige community te ondersteunen bij het bereiken van dit doel.
