Cập nhật có hiệu lực ngày 16 tháng 10, 2019: DataCamp đã ủy quyền một cuộc rà soát độc lập, do bên thứ ba thực hiện về các sự kiện xảy ra vào tháng 10 năm 2017, do Anurima Bhargava, cựu quan chức Bộ Tư pháp trong chính quyền Obama, và Pamela Coukos từ Working IDEAL dẫn dắt. Báo cáo của họ cũng xem xét phản ứng của công ty trong những tháng sau đó, cùng với bầu không khí và văn hóa tổng thể tại công ty. Bạn có thể đọc toàn bộ báo cáo tại đây. Những phát hiện chính từ báo cáo cũng được tóm tắt trên blog DataCamp tại đây.
Cập nhật ngày 30 tháng 4, 2019: Jonathan Cornelissen sẽ từ nhiệm chức vụ Chủ tịch Hội đồng Quản trị DataCamp, đồng thời rút khỏi vai trò CEO của DataCamp để nghỉ phép không lương vô thời hạn, có hiệu lực từ ngày 1 tháng 5, 2019. Ông Cornelissen cũng sẽ không tham gia vào cuộc rà soát độc lập do bên thứ ba thực hiện như mô tả bên dưới, cũng như bất kỳ quyết định nào liên quan đến vai trò trong tương lai của ông tại DataCamp.
Gửi cộng đồng của chúng tôi
Với tư cách là Hội đồng Quản trị DataCamp, chúng tôi muốn trấn an cộng đồng rằng chúng tôi đang xem xét rất nghiêm túc sự cố xảy ra vào tháng 10 năm 2017, liên quan đến CEO của chúng tôi Jonathan Cornelissen và một cựu nhân viên, cũng như phản ứng của công ty đối với sự cố này. Phản hồi công khai của chúng tôi và tuyên bố chính thức đầu tiên từ Hội đồng về sự cố này đã bị chậm trễ quá lâu. Chúng tôi xin lỗi vì sự chậm trễ đó. Với nghĩa vụ ủy thác đối với tất cả các bên liên quan và nhân viên của DataCamp, chúng tôi đã nỗ lực tìm hiểu các sự việc liên quan đến sự cố và những phản ứng sau đó để xác định một lộ trình thận trọng, có cân nhắc cho công ty. Trong vài tuần qua, chúng tôi đã học hỏi rất nhiều từ cộng đồng và nhận ra rằng công ty đã không lắng nghe bạn đầy đủ trong 18 tháng qua. Chúng tôi hiểu rằng còn rất nhiều việc phải làm để lấy lại niềm tin của bạn và chúng tôi hoàn toàn cam kết tiếp tục thúc đẩy một văn hóa và môi trường phản ánh các giá trị của toàn bộ cộng đồng. Đầu tiên, chúng tôi sẽ thực hiện các bước sau:
Trách nhiệm giải trình của CEO: Jonathan Cornelissen sẽ rút khỏi vai trò CEO của DataCamp để nghỉ phép không lương vô thời hạn, có hiệu lực từ ngày 1 tháng 5, 2019. Việc ông trở lại công ty ở bất kỳ vị trí nào sẽ dựa trên kết quả của cuộc rà soát độc lập do bên thứ ba thực hiện (xem bên dưới) và các khuyến nghị của Hội đồng Cố vấn Giảng viên (xem bên dưới), phối hợp với Hội đồng Quản trị. Hội đồng vẫn đang xây dựng kế hoạch lãnh đạo lâm thời.
Hội đồng Cố vấn Giảng viên: Giảng viên là nguồn sống của DataCamp, vì vậy công ty sẽ thành lập một Hội đồng Cố vấn Giảng viên bao gồm các thành viên đang hoạt động và đa dạng trong cộng đồng. Trong ngắn hạn, Hội đồng Cố vấn Giảng viên sẽ hỗ trợ giám sát quy trình rà soát của bên thứ ba (xem bên dưới). Về dài hạn, Hội đồng Cố vấn Giảng viên sẽ lắng nghe và tích hợp tốt hơn những quan ngại và khuyến nghị từ cộng đồng giảng viên, đồng thời giúp công ty và đội ngũ lãnh đạo chịu trách nhiệm trước những ý kiến đó.
Rà soát độc lập bởi bên thứ ba: Hội đồng sẽ mời Anurima Bhargava, một luật sư dân quyền kỳ cựu và cựu quan chức Bộ Tư pháp với chuyên môn cụ thể về quấy rối tình dục và đánh giá môi trường, tiến hành rà soát toàn diện về môi trường và văn hóa của công ty. Cuộc rà soát toàn diện sẽ xem xét sự cố tháng 10 năm 2017 và phản ứng của công ty, cũng như tính đến các quan ngại trước đây và đang diễn ra do các nhân viên DataCamp hiện tại và trước đây, cũng như cộng đồng nêu ra. Cuộc rà soát sẽ bao gồm các khuyến nghị cho công ty nhằm ngăn ngừa và xử lý thích hợp mọi sự cố trong tương lai, đồng thời xây dựng một văn hóa hòa nhập và đa dạng phản ánh những phẩm chất và thế mạnh tốt nhất của cộng đồng. Bà Bhargava sẽ bắt đầu cuộc rà soát ngay khi Hội đồng Cố vấn Giảng viên được thành lập, và sẽ trình bày kết quả rà soát cùng các khuyến nghị cho Hội đồng Cố vấn Giảng viên, cũng như ban lãnh đạo DataCamp và Hội đồng Quản trị.
Cuộc rà soát và các khuyến nghị là bước tiếp theo quan trọng trong nỗ lực của công ty nhằm nuôi dưỡng và thúc đẩy một môi trường làm việc lành mạnh, an toàn cho tất cả mọi người. Điều này sẽ kế thừa các bước mà công ty đã thực hiện trong 18 tháng qua, bao gồm: đào tạo bắt buộc về Tôn trọng tại Nơi làm việc và Thiên kiến vô thức & Hành vi bao trùm cho toàn bộ đội ngũ DataCamp; tuyển dụng Giám đốc Nhân sự (Chief People Officer) và các quản lý giàu kinh nghiệm khác; triển khai đo lường và báo cáo minh bạch về văn hóa và mức độ gắn kết của nhân viên (kết quả gần đây được trình bày trong báo cáo Tổng kết năm 2018 tại đây); sửa đổi các chính sách của công ty, bao gồm Chính sách Cơ hội Việc làm Bình đẳng (EEO) & Chống Quấy rối; và triển khai các sáng kiến đa dạng và hòa nhập để tất cả nhân viên có cơ hội và đại diện bình đẳng tại DataCamp. Chúng tôi nhận thức rằng dù các bước này là một khởi đầu tập thể và có ý nghĩa nhằm cải thiện và chuyên nghiệp hóa văn hóa, môi trường tại DataCamp, đây là một quá trình liên tục và chúng tôi cam kết sâu sắc với tiến trình đó.
Vì sự minh bạch
Trong vài tuần qua, có ý kiến cho rằng công ty đã chấm dứt hợp đồng với hai cá nhân vì họ bày tỏ quan ngại về sự cố này. Khẳng định đó là sai. DataCamp không dung thứ cho việc trả đũa bất kỳ ai vì đã nêu quan ngại. Thực tế, một trong hai cá nhân bị chấm dứt hợp đồng gần đây đã công khai thừa nhận rằng việc chấm dứt là do hiệu suất công việc. Theo thông lệ, DataCamp đã đề nghị các gói hỗ trợ nghỉ việc cho những cá nhân rời công ty, trong đó có điều khoản không bôi nhọ, và các điều khoản này đã cụ thể, rõ ràng cho phép họ nêu ra những quan ngại về công ty. Ngoài ra, một số người cáo buộc công ty đã che giấu những gì đã xảy ra trong đêm xảy ra sự cố. Điều này không đúng. Chúng tôi hoàn toàn thừa nhận rằng công ty lẽ ra có thể xử lý việc trao đổi về sự cố này tốt hơn, bao gồm việc sớm cung cấp thêm minh bạch ra bên ngoài với cộng đồng. Chúng tôi sẽ làm tốt hơn ở khía cạnh này. Nhưng bất kỳ khẳng định nào về việc che đậy nội bộ hay cố tình làm sai lệch sự thật liên quan đến vấn đề này đều là hoàn toàn không chính xác.
Nhìn về phía trước
Chúng tôi hoàn toàn cam kết lấy lại niềm tin của bạn với tư cách là một cộng đồng và hiểu rằng quá trình này bắt đầu bằng việc tăng cường minh bạch và trung thực từ tất cả các bên. Chúng tôi xin lỗi vì những sai lầm của mình và sẽ làm mọi điều có thể để khôi phục vị thế và uy tín của DataCamp trong cộng đồng khoa học dữ liệu, cũng như khiến mỗi bạn tự hào khi (một lần nữa) gắn bó với nền tảng của chúng tôi. Sứ mệnh chung của chúng ta vẫn cao đẹp — nâng cao khả năng thông thạo dữ liệu trên toàn thế giới. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì tất cả những thiếu sót và hy vọng bạn sẽ cho DataCamp cơ hội để hỗ trợ cộng đồng tuyệt vời này đạt được mục tiêu đó.
