Mise à jour en vigueur au 16 octobre 2019 : DataCamp a mandaté un examen indépendant par un tiers des événements d'octobre 2017, dirigé par Anurima Bhargava, ancienne responsable au Département de la Justice sous l'administration Obama, et Pamela Coukos de Working IDEAL. Leur rapport analyse également la réponse de l'entreprise dans les mois qui ont suivi, ainsi que le climat et la culture au sein de l'entreprise. Vous pouvez lire l'intégralité du rapport ici. Les principales conclusions du rapport sont également résumées sur le blog de DataCamp ici.
Mise à jour du 30 avril 2019 : Jonathan Cornelissen quittera la présidence du conseil d'administration de DataCamp, et se mettra également en retrait de ses fonctions de CEO de DataCamp pour un congé sans solde à durée indéterminée, à compter du 1er mai 2019. M. Cornelissen sera également récusé de l'examen indépendant par un tiers décrit ci-dessous et de toute décision concernant son rôle futur chez DataCamp.
À notre communauté
En tant que conseil d'administration de DataCamp, nous tenons à assurer notre communauté que nous prenons très au sérieux l'incident survenu en octobre 2017, impliquant notre CEO Jonathan Cornelissen et une ancienne employée, ainsi que la réponse de l'entreprise à cet incident. Notre réaction publique et cette première déclaration officielle du conseil au sujet de cet incident arrivent bien trop tard. Nous sommes désolés de ce retard. Conscients de notre devoir fiduciaire envers l'ensemble des parties prenantes et des employés de DataCamp, nous avons travaillé avec rigueur pour établir les faits liés à l'incident et à la réponse apportée, afin de définir une voie à suivre mesurée et réfléchie pour l'entreprise. Nous avons beaucoup appris de la communauté ces dernières semaines et reconnaissons que l'entreprise ne vous a pas assez écoutés au cours des 18 derniers mois. Nous savons que nous avons un travail important à accomplir pour regagner votre confiance et nous nous engageons pleinement à poursuivre nos efforts pour instaurer une culture et un environnement à l'image des valeurs de notre communauté dans son ensemble. Pour commencer, nous prenons les mesures suivantes :
Responsabilisation du CEO : Jonathan Cornelissen se mettra en retrait de ses fonctions de CEO de DataCamp pour un congé sans solde à durée indéterminée à compter du 1er mai 2019. Son éventuel retour dans l'entreprise, à quelque titre que ce soit, dépendra des conclusions de l'examen indépendant par un tiers (voir ci-dessous) et des recommandations de l'Instructor Advisory Board (voir ci-dessous), en coordination avec le conseil d'administration. Le conseil travaille encore à la mise en place d'une direction intérimaire.
Instructor Advisory Board : Les formateurs sont la raison d'être de DataCamp et, à ce titre, l'entreprise mettra en place un Instructor Advisory Board composé de membres actifs et divers de la communauté. À court terme, l'Instructor Advisory Board contribuera à superviser le processus d'examen indépendant (voir ci-dessous). À plus long terme, il permettra d'entendre et d'intégrer plus efficacement les préoccupations et recommandations formulées par la communauté des formateurs, et d'aider à tenir l'entreprise et son équipe de direction responsables de ces retours.
Examen indépendant par un tiers : Le conseil sollicitera Anurima Bhargava, avocate spécialisée de longue date en droits civiques et ancienne responsable au Département de la Justice, dotée d'une expertise spécifique en matière de harcèlement sexuel et d'évaluations de climat, pour mener un examen complet de l'environnement et de la culture de l'entreprise. Cet examen approfondi portera sur l'incident d'octobre 2017 et la réponse de l'entreprise, et prendra également en compte les préoccupations passées et actuelles soulevées par des employés de DataCamp, anciens et actuels, ainsi que par la communauté. L'examen inclura des recommandations permettant à l'entreprise de prévenir et de traiter de manière appropriée tout incident futur, et de construire une culture inclusive et diversifiée, reflétant les meilleurs atouts et forces de la communauté. Mme Bhargava entamera ses travaux dès que l'Instructor Advisory Board sera constitué, et présentera son analyse et ses recommandations à l'Instructor Advisory Board, ainsi qu'à l'équipe de direction de DataCamp et au conseil.
Ces travaux et recommandations constituent une étape importante des efforts de l'entreprise pour promouvoir un environnement de travail sain et sûr pour toutes et tous. Ils s'appuieront sur les mesures prises par l'entreprise au cours des 18 derniers mois, parmi lesquelles : une formation obligatoire pour toute l'équipe DataCamp sur le respect en milieu de travail, les biais inconscients et les comportements inclusifs ; le recrutement d'une Chief People Officer et d'autres managers expérimentés ; la mise en place de mesures et de rapports transparents sur la culture et l'engagement des employés (les résultats récents sont évoqués dans notre rétrospective 2018 ici) ; la révision de nos politiques, dont notre politique d'égalité des chances à l'emploi (EEO) et de lutte contre le harcèlement ; ainsi que le déploiement d'initiatives en matière de diversité et d'inclusion afin que tous les employés disposent d'opportunités et d'une représentation équitables chez DataCamp. Nous reconnaissons que, si ces actions constituent un point de départ solide et collectif pour améliorer et professionnaliser la culture et l'environnement chez DataCamp, il s'agit d'un processus continu auquel nous sommes profondément attachés.
Dans un souci de clarté
Il a été affirmé ces dernières semaines que l'entreprise avait licencié deux personnes pour avoir exprimé des préoccupations au sujet de cet incident. Cette affirmation est fausse. DataCamp ne tolère aucune mesure de rétorsion à l'encontre de quiconque soulève des préoccupations. D'ailleurs, l'une des deux personnes licenciées a récemment reconnu publiquement que son départ était lié à sa performance. Conformément à nos pratiques habituelles, DataCamp a proposé à ces personnes des indemnités de départ comprenant des clauses de non-dénigrement qui leur permettaient spécifiquement et expressément de faire part de leurs préoccupations concernant l'entreprise. Par ailleurs, certains ont allégué que l'entreprise avait dissimulé ce qui s'était passé la nuit de l'incident. Cela est inexact. Nous reconnaissons pleinement que l'entreprise aurait pu mieux gérer sa communication autour de cet incident, notamment en apportant plus tôt davantage de transparence à notre communauté. Nous ferons mieux sur ce point. Mais toute allégation de dissimulation interne ou d'obstruction intentionnelle des faits concernant cette affaire est fondamentalement erronée.
Perspectives
Nous sommes pleinement déterminés à regagner votre confiance en tant que communauté et comprenons que ce processus commence par davantage de transparence et de sincérité de la part de toutes et tous. Nous sommes désolés de nos erreurs et ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour rétablir la place et la réputation de DataCamp au sein de la communauté de la data science, et pour que chacun de vous soit fier d'être (à nouveau) associé à notre plateforme. Notre mission commune reste noble — développer la maîtrise des données partout dans le monde. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour nos faux pas et espérons que vous donnerez à DataCamp l'occasion d'aider cette formidable communauté à atteindre cet objectif.