Cách đàm phán mức lương cho công việc dữ liệu

Giới thiệu

Việc sử dụng dữ liệu trong kinh doanh đang mở rộng nhanh chóng. Điều này kéo theo sự cạnh tranh gay gắt trên thị trường lao động đối với nguồn nhân lực dữ liệu khan hiếm. Deloitte cho biết các tổ chức đang đối mặt với tình trạng thiếu hụt nhân tài dữ liệu, với 23% tổ chức gặp khoảng cách lớn hoặc nghiêm trọng giữa nhu cầu dữ liệu và năng lực hiện tại. Ngoài ra, các công việc dữ liệu hai lần góp mặt trong top 3 trong báo cáo nghề nghiệp mới nổi của LinkedIn. Đây là tín hiệu tốt cho những ai ứng tuyển vào các vai trò dữ liệu vì kỹ năng của họ trở nên giá trị và được săn đón hơn. 

Hiểu rõ giá trị và kỹ năng khan hiếm của bạn trên thị trường là điều thiết yếu để yêu cầu mức thù lao xứng đáng trong lĩnh vực dữ liệu. Ngay cả khi đây là vai trò dữ liệu đầu tiên của bạn, việc đàm phán để có mức lương công bằng vẫn rất quan trọng. 

Đàm phán hợp đồng và lương bổng khiến nhiều người thấy không thoải mái, nhưng cuối cùng có thể rất xứng đáng. Ví dụ, nếu bạn được đề nghị mức lương thấp hơn 5% so với kỳ vọng cho công việc này, và bạn kỳ vọng tăng lương 3% mỗi năm, bạn sẽ mất 2 năm để bắt đầu nhận mức lương công bằng ở vai trò đó. Điều này có thể tương đương hàng nghìn đô la thù lao mà bạn xứng đáng nhận nhưng không được trả trong sự nghiệp. Khoảng cách này còn tích lũy theo thời gian khi bạn chuyển vai hoặc được thăng chức. 

Các quản lý cũng kỳ vọng sẽ có những cuộc trao đổi như vậy. Khảo sát này cho thấy 70% trong số 2.800 quản lý được hỏi kỳ vọng ứng viên sẽ đàm phán. Trong bài viết này, chúng tôi cung cấp các thực tiễn tốt nhất để đàm phán mức lương trong lĩnh vực dữ liệu, cả cho vai trò mới lẫn với nhà tuyển dụng hiện tại.   

Thực tiễn tốt nhất khi đàm phán lương

Nghiên cứu và nắm rõ giá trị thị trường của bạn

Bước đầu tiên trong quá trình đàm phán là hiểu giá trị thị trường của bạn. Điều này giúp bạn xác định nên đề nghị mức nào trong các cuộc trao đổi. Giá trị thị trường có thể được xác định dựa trên mức lương trung bình của những người ở vai trò tương tự, tại các công ty cùng ngành và cùng quy mô. 

Mục tiêu của bạn trong các cuộc trao đổi này là chứng minh với nhà tuyển dụng rằng bạn xứng đáng được trả cao hơn. Điều đó bắt đầu bằng việc hiểu người khác đang nhận gì ở vai trò này. Những góc nhìn và dữ liệu này giúp bạn sẵn sàng tự biện hộ cho mình và bổ trợ cho lập luận về giá trị cá nhân bạn mang lại bằng kỹ năng và kinh nghiệm.

Để bắt đầu nghiên cứu, bạn có thể xem các trang như LinkedIn Salary, Blind, Glassdoor Salaries và Indeed. Những trang này cung cấp khoảng lương, mức lương trung bình và dữ liệu bổ sung cho các vị trí khác nhau. Bạn cũng có thể hỏi đồng nghiệp, bạn bè ở vị trí tương tự hoặc những người trong mạng lưới của bạn về thông tin lương và phúc lợi. 

Điều quan trọng là hiểu rằng lập luận của bạn không nên là người khác đang nhận mức bạn yêu cầu nên bạn cũng xứng đáng như vậy. Những con số này nhằm cho bạn cái nhìn định hướng về cách thị trường định giá các kỹ năng tương tự. Dữ liệu này là mốc tham chiếu giúp bạn hiểu giá trị cá nhân dựa trên kinh nghiệm, kỹ năng và vai trò cụ thể bạn được đề nghị.     

Xác định mức lương mong muốn và ngưỡng tối thiểu không thể nhượng bộ

Sau khi hoàn tất nghiên cứu ban đầu và xác định giá trị cá nhân, bạn nên cân nhắc các yếu tố cá nhân quan trọng ảnh hưởng đến đàm phán như nghĩa vụ tài chính, kinh nghiệm, kỹ năng, mức lương trước đây, mức tiến bộ kể từ khi đạt mức đó, v.v. Những yếu tố này đều góp phần tạo nên giá trị bạn sẽ đem lại cho vai trò và giúp bạn tự tin yêu cầu những gì xứng đáng.

Khi đã có con số này, hãy xem xét công ty (ví dụ: địa điểm, quy mô, nguồn vốn, ngân sách vận hành, ngành, v.v.). Từ hai nhóm yếu tố đó, đặt kỳ vọng và bước vào cuộc đàm phán với hai con số trong đầu: mức lương bạn muốn nhận dựa trên giá trị thị trường và kinh nghiệm của bạn (hãy thực tế, nhưng đừng ngại đặt mục tiêu cao để còn khoảng cho thỏa hiệp), và con số mà thấp hơn sẽ khiến bạn dừng đàm phán và rời khỏi bàn. 

Hai con số này do bạn tự quyết định. Không có câu trả lời sẵn trên mạng. Việc thực tế và công bằng dựa trên giá trị thị trường của bạn là tối quan trọng. Điều này đặc biệt đáng nhớ cho người mới vào lĩnh vực dữ liệu, vì mức lương có thể thấp hơn do thiếu kinh nghiệm.

Một lưu ý quan trọng khác là lương chỉ là một phần của gói đãi ngộ. Các yếu tố khác như ngày nghỉ có lương (PTO), bảo hiểm, cơ hội phát triển nghề nghiệp và cá nhân, v.v. đều có thể đàm phán để bù đắp chênh lệch tiền mặt. 

Luyện tập kỹ năng đàm phán

Khi đã có mọi thứ cần thiết để bước vào đàm phán, việc luyện tập với bạn bè, người thân, đồng nghiệp hoặc ai đó trong mạng lưới có thể rất hữu ích. Điều này giúp bạn củng cố lập luận và cách trình bày, đồng thời cảm thấy tự tin hơn khi bước vào quá trình. Bạn nên nhờ người luyện cùng phản hồi và đặt câu hỏi khó để giúp bạn vững vàng các ý chính. 

Nếu có thể, liên hệ và xin lời khuyên từ một chuyên viên tuyển dụng sẽ giúp ích rất nhiều trong việc tăng sức nặng cho luận điểm, phản đề nghị, cách xử lý tinh tế, v.v. 

Sách như Getting to Yes và Never Split the Difference, hoặc các khóa học như khóa này của Kellogg, Northwestern cũng là nguồn tài nguyên giá trị để học các sắc thái của kỹ năng đàm phán. 

Thiết lập đúng tông

Khi bước vào đàm phán, việc thiết lập đúng tông là rất quan trọng. Nhiều người xem đàm phán là trải nghiệm tiêu cực, có thể gây căng thẳng cho cuộc thảo luận. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng bạn đã nhận được đề nghị, cho thấy tổ chức muốn bạn làm việc cùng và đã hình dung bạn là thành viên của đội ngũ. Trong hầu hết trường hợp, họ cũng kỳ vọng bạn sẽ đàm phán. Do đó, bạn nên luôn đàm phán khi nhận được đề nghị. 

Bạn không nên ngại ngùng khi yêu cầu thêm tiền, lo rằng nhà tuyển dụng tiềm năng sẽ phật ý, hay sợ rằng bạn không xứng đáng với điều mình yêu cầu. Làm nghiên cứu như đã gợi ý ở trên sẽ xóa bỏ hoài nghi và tạo tư duy tích cực. Bạn xứng đáng với điều mình đề nghị, bạn chỉ cần yêu cầu và thống nhất giá trị đó với nhà tuyển dụng. 

Hãy xuất phát từ vị thế tự tin, không phải thế phòng thủ. Tỏ ra kiêu căng, ngạo mạn hoặc thiếu thốn sẽ làm hại đến lập luận và mối quan hệ tương lai của bạn với tổ chức. Hãy nhớ, nếu nhận việc, bạn sẽ cần làm việc với những người này, nên hãy cư xử theo cách vừa giúp cho cuộc đàm phán vừa duy trì quan hệ tốt với nhà tuyển dụng. Công ty đã cho rằng bạn phù hợp về kỹ năng và kinh nghiệm, nên không cần đối đầu. Cởi mở và sẵn sàng trao đổi sẽ hiệu quả hơn nhiều. 

Để đàm phán mức đề nghị ban đầu cao hơn, hãy để nhà tuyển dụng đưa ra con số đầu tiên để bạn không bị giới hạn bởi ước lượng của chính mình. Thông thường trong trao đổi về đãi ngộ, nhà tuyển dụng sẽ thông báo bạn nhận được đề nghị, sau đó đọc chi tiết mức đãi ngộ và hỏi bạn có câu hỏi gì không. Đây là lúc nên bắt đầu đàm phán. Hỏi một mức lương cụ thể trước khi nghe đề nghị sẽ dễ bị coi là đòi hỏi và có thể ảnh hưởng tiêu cực đến mối quan hệ lâu dài. Nghe đề nghị của họ cũng giúp bạn hiểu nhà tuyển dụng đang định giá bạn như thế nào và là điểm khởi đầu cho cuộc thảo luận. 

Trình bày lập luận vững chắc

Khi đàm phán bắt đầu, điều cốt yếu là bạn chứng minh được cách mình mang lại giá trị vượt trội cho công ty. Hãy củng cố lập luận bằng số liệu và kết quả thực tế, và làm nổi bật những gì bạn có thể đóng góp. Gói đãi ngộ họ đề xuất nhiều khả năng tương tự những gì họ dành cho người khác ở vai trò tương đương. Bạn phải nêu được lý do vì sao bạn xứng đáng hơn mức đó.

Phần này của đàm phán nên được hậu thuẫn bởi một portfolio khoa học dữ liệu mạnh, với mô tả chi tiết mọi thứ, bao gồm tác động mà các dự án của bạn tạo ra. Hãy nói như thể vai trò dữ liệu bạn đang đàm phán chính là vai trò bạn phù hợp hoàn hảo. Đừng chỉ tập trung vào mức người khác nhận; hãy tận dụng kỹ năng, kinh nghiệm và bằng cấp của bạn để cho thấy bạn nổi trội hơn.   

Xem xét đề nghị một cách phê phán

Bạn không nên quyết định ngay tại chỗ. Dù đề nghị tốt, xấu, vượt xa kỳ vọng hay có vẻ khó đàm phán, việc lùi lại và dành thời gian cân nhắc là cần thiết. Bước này có thể không thoải mái, nhưng cần xem xét nhiều yếu tố trong bức tranh lớn và điều quan trọng với bạn (lộ trình nghề nghiệp, phúc lợi, v.v.). Không phải lúc nào cũng chỉ là con số trong tài khoản ngân hàng—ngày nghỉ, bảo hiểm y tế, v.v. đều góp phần tạo nên tổng gói đãi ngộ. Những yếu tố bổ sung này có thể bù cho mức lương thấp hơn. Chấp nhận ngay khi thấy đề nghị có vẻ tốt có thể khiến bạn bỏ lỡ giá trị nếu không dành thời gian đánh giá kỹ lưỡng.

Luôn đàm phán dù thế nào

Bạn nên luôn đàm phán, ngay cả khi hài lòng với đề nghị ban đầu vì bạn không biết mình còn có thể xin thêm gì. Mọi thứ đều có thể đàm phán. Hãy chuẩn bị con số bạn muốn nếu chưa nêu, và giữ con số dừng cuộc chơi trong đầu.  Nếu nhà tuyển dụng không linh hoạt về lương, các lĩnh vực khác có thể đàm phán như ngày nghỉ, thưởng, phát triển cá nhân, thiết bị, v.v. để bù đắp mức lương nhỏ hơn. Đưa ra ví dụ có thể giúp họ tiết kiệm hoặc gia tăng giá trị theo cách khác. 

 Điều quan trọng là thể hiện sự nhiệt huyết của bạn với công ty và vị trí được đề nghị. Nhắc lại giá trị của bạn để biện minh cho con số yêu cầu, và lợi ích bạn mang lại cho công ty. Nếu có đề nghị cạnh tranh, hãy đề cập. Điều này cho thấy bạn trung thực và minh bạch, đồng thời được các công ty khác săn đón. Nhà tuyển dụng sẽ đánh giá cao sự nhiệt huyết và thành thật của bạn, giúp củng cố mối quan hệ lâu dài với họ.  

Sẵn sàng rời bàn đàm phán

Hãy nhớ rằng khi quá trình đàm phán đã bắt đầu, bạn cần sẵn sàng hoặc chấp nhận đề nghị, hoặc rời đi. Tính quyết đoán là tối quan trọng vì bạn không muốn để công ty phải chờ đợi và có ấn tượng không tốt. 

Nên tránh việc qua lại quá nhiều, và bạn cần lên kế hoạch trước để biết mình muốn gì, và điều gì là không thể chấp nhận. Hãy chắc chắn đề nghị bạn chấp nhận là điều khiến bạn hài lòng. Tất cả sự chuẩn bị ở các bước trước sẽ giúp bạn biết chính xác mình muốn gì và xứng đáng với điều gì trong cuộc trao đổi này, đồng thời đưa ra quyết định nhanh chóng.

Nếu bạn nhận được đề nghị không đáp ứng yêu cầu tối thiểu, và bạn tự tin rằng điều mình yêu cầu là công bằng so với giá trị thị trường, hãy cảm ơn vì sự cân nhắc và lịch sự từ chối. Điều này có thể khó vào thời điểm đó, nhưng không đáng để làm một công việc mà mức thù lao thấp hơn những gì bạn sẵn sàng chấp nhận. 

Kết luận

Đàm phán lương là việc rất khó. Nhiều người xem đây là cuộc trao đổi tiêu cực và căng thẳng. Tuy nhiên, đó là cơ hội quá giá trị để bỏ qua. Bạn càng chuẩn bị kỹ, khả năng thành công càng cao. Hãy nhớ quản lý kỳ vọng, và cố gắng đừng từ chối vai trò dữ liệu có thể là cơ hội ngàn vàng chỉ vì điều nhỏ nhặt. Đồng thời, hãy đảm bảo bạn được trả công xứng đáng với công việc và giá trị bạn sẽ mang lại. 

Quá trình đàm phán bắt đầu bằng việc nghiên cứu giá trị thị trường cho vị trí và công việc bạn ứng tuyển. Tiếp theo, xác định mức mong muốn và ngưỡng tối thiểu không thể nhượng bộ dựa trên nghiên cứu này cùng kỹ năng, kinh nghiệm và nhu cầu cá nhân của bạn. Bạn có thể luyện tập với ai đó để củng cố lập luận. Khi đàm phán bắt đầu, việc thiết lập đúng tông là chìa khóa cho cuộc trao đổi hiệu quả. Trình bày rõ ràng lập luận, tự biện hộ dựa trên giá trị gia tăng bạn sẽ mang lại cho tổ chức. Khi nhận đề nghị, hãy xem xét một cách phê phán, đàm phán bất kể đề nghị tốt đến đâu, và sẵn sàng rời đi nếu không đạt được mức phù hợp với bạn.

Bài viết này ban đầu được đăng trên DataCamp Certified Community, một nền tảng dành riêng cho tất cả người học đã hoàn tất một trong các chứng chỉ của DataCamp. Để truy cập cộng đồng này và cập nhật thêm nhiều nội dung giúp bạn luôn đi đầu trong ngành dữ liệu, hãy lấy chứng chỉ ngay hôm nay!