Khóa học
Tạo Dashboard trong Tableau
3 giờ
54.8K
Bảng điều khiển là thành phần then chốt trong quy trình phân tích vì chúng cung cấp cái nhìn tổng quan súc tích về thông tin ở dạng dễ tiếp nhận cho nhiều bên liên quan. Mục tiêu tối thượng của một bảng điều khiển là giúp người dùng đưa ra quyết định tối ưu và tận dụng nguồn dữ liệu ngày càng lớn này. Danh sách kiểm tra này chứa các điểm mấu chốt cần lưu ý khi thiết kế bảng điều khiển tiếp theo của bạn.
Hiểu rõ loại bảng điều khiển của bạn
Có nhiều cách để phân loại bảng điều khiển. Bảng điều khiển có thể được phân loại theo mức độ chi tiết mà chúng chứa hoặc theo mục đích là khám phá hay giải thích dữ liệu.
Bảng điều khiển theo mức độ chi tiết
- Bảng điều khiển chiến lược: Chứa các chỉ số kinh doanh cấp cao và khoảng thời gian dài (ví dụ: hiệu quả tài chính trong 12 tháng qua)—phù hợp nhất cho ban điều hành cấp cao và lãnh đạo.
- Bảng điều khiển chiến thuật: Chứa các chỉ số kinh doanh chi tiết cho một nhóm cụ thể (ví dụ: bảng điều khiển chi tiêu tiếp thị số). Phù hợp nhất cho trưởng nhóm hoặc quản lý.
- Bảng điều khiển vận hành: Chứa chi tiết vi mô cho một vấn đề kinh doanh cụ thể (ví dụ: bảng điều khiển phiếu hỗ trợ khách hàng). Phù hợp nhất cho các nhà phân tích tác nghiệp.
Bảng điều khiển theo trường hợp sử dụng
- Bảng điều khiển khám phá: Dùng để khám phá một tập dữ liệu nhằm tạo ra câu hỏi cho thảo luận hoặc phân tích sâu hơn. Thường dùng cho phân tích dữ liệu khám phá.
- Bảng điều khiển giải thích: Dùng để hiển thị các kết quả hoặc insight chính. Thường được dùng như một phần của câu chuyện dữ liệu hoặc bài thuyết trình.
Hiểu rõ khán giả của bạn
Biết khán giả của bạn cần gì là chìa khóa để tạo ra một bảng điều khiển thành công. Dưới đây là một vài yêu cầu cần suy nghĩ trước khi thiết kế bảng điều khiển tiếp theo của bạn. Những câu hỏi chính cần đặt ra:
- Khán giả đang muốn trả lời những câu hỏi nào?
- Họ có bao nhiêu kiến thức kỹ thuật?
- Họ sẽ xem bảng điều khiển thường xuyên đến mức nào?
Thiết kế bảng điều khiển với câu chuyện dẫn dắt
Hãy đảm bảo người dùng xem các phần của bảng điều khiển theo đúng thứ tự bằng cách thiết kế một mạch truyện hoặc luồng thông tin. Dưới đây là một số lưu ý khi thiết kế bảng điều khiển với câu chuyện trong đầu.
- Bắt đầu với các chỉ số và biểu đồ cấp cao ở phía trên, sau đó để người dùng đi sâu vào chi tiết hơn khi cuộn xuống dưới.
- Tạo bảng phân cảnh bằng cách chia bảng điều khiển thành các ô hoặc thẻ.
- Hướng sự chú ý của khán giả bằng màu sắc và văn bản
Dẫn dắt khán giả bằng văn bản và màu sắc
Tập trung sự chú ý của khán giả bằng cách nhấn mạnh hoặc giảm nhấn các thành phần trong bảng điều khiển của bạn.
Nhấn mạnh
- Màu sắc tươi sáng
- Tô đậm hoặc làm mờ
- Chữ lớn
- Phông chữ đậm hoặc nghiêng
Giảm nhấn
- Màu nhạt hoặc trầm
- Không có màu nền
- Chữ nhỏ
- Phông chữ thường
Giảm tải nhận thức
Giúp bảng điều khiển dễ hiểu hơn bằng cách giảm lượng suy nghĩ mà khán giả cần để rút ra insight từ dữ liệu. Dưới đây là một số lưu ý khi giảm tải nhận thức.
- Lặp lại cùng màu sắc, kích thước và các yếu tố thiết kế khác trên toàn bộ bảng điều khiển.
- Thu gọn hoặc ẩn các phần của bảng điều khiển để giảm lượng nội dung hiển thị cùng lúc.
- Loại bỏ hoặc giảm nhấn đường viền, hình nền và các yếu tố khác không truyền tải thông tin.
- Chọn phông chữ dễ đọc với cỡ chữ đủ lớn để cải thiện khả năng đọc.
- Định dạng số với vừa đủ chữ số có nghĩa để hữu ích.
- Sắp xếp các thành phần theo chiều dọc—cuộn dọc tự nhiên hơn cuộn ngang.
Chọn bố cục bảng điều khiển
Bảng điều khiển có thể có nhiều kiểu bố cục, từ một cột đến nhiều cột, thậm chí bố cục dạng báo cáo. Xem infographic ở đầu trang để có cái nhìn tổng quan chi tiết.
Cung cấp ngữ cảnh cho các trực quan hóa phức tạp hơn
Việc chú thích cho các trực quan hóa phức tạp hơn và cung cấp ngữ cảnh cho khán giả có thể rất hữu ích. Dưới đây là một số lưu ý cần ghi nhớ khi cung cấp ngữ cảnh cho các trực quan hóa phức tạp.
- Khi phù hợp, gắn nhãn trục và tiêu đề để rõ ràng
- Cung cấp ngữ cảnh hữu ích về insight trong tiêu đề hoặc phụ đề
- Khi phù hợp, cố gắng trả lời các câu hỏi thường gặp của khán giả bằng nhãn
- Gắn nhãn các điểm dữ liệu quan trọng khi cần thiết
- Điều chỉnh cỡ chữ khi làm nổi bật thông điệp cụ thể trong nhãn
- Đặt bảng và trực quan hóa cạnh nhau
Chủ đề
