Le 1er juillet 2020, j’ai partagé le message suivant avec l’ensemble des formateurs et formatrices DataCamp :
Chères et chers formateurs,
Par souci de transparence et par respect pour notre communauté d’instructeurs, je souhaite vous informer d’une affaire juridique en cours entre DataCamp et l’un de nos concurrents, RStudio.
Depuis plusieurs mois, RStudio continue de diffuser des informations erronées au sujet de la gestion par DataCamp d’un incident RH interne d’octobre 2017 et de notre réponse, en citant des articles dont l’inexactitude a été démontrée, tout en ignorant délibérément les conclusions d’un examen indépendant réalisé par un tiers, malgré nos communications répétées à ce sujet.* Par ailleurs, des échanges privés entre RStudio et la direction de DataCamp montrent clairement que la motivation de RStudio n’est pas la responsabilité d’entreprise, mais le gain financier tiré d’une campagne de dénigrement de DataCamp et de la rupture de ses liens avec nous.
Cette campagne de discrédit a conduit à des traitements injustes, en privé comme en public, à l’égard de nos équipes, à des instructeurs mal à l’aise à l’idée de promouvoir des contenus d’apprentissage par crainte de réactions hostiles, et à des apprenants pris pour cibles sur les réseaux sociaux.
Nous prenons cela très au sérieux.
RStudio ne montrant aucune intention de mettre fin à ces agissements graves, nous avons décidé en début d’année de mandater le cabinet Clare Locke LLP, l’un des cabinets américains les plus réputés en droit de la diffamation, afin d’examiner nos options juridiques à l’encontre de RStudio. Depuis, des premières démarches légales ont été engagées.
Avec votre aide, nous avons construit une expérience d’apprentissage innovante et accessible qui a fait progresser la formation en science des données pour 6 millions d’apprenants (!) dans le monde. Ensemble, nous avons accompagné la reconversion de millions de personnes et aidé des apprenants à poursuivre des carrières prometteuses en science des données, soutenu plusieurs milliers d’entreprises dans leur transition vers des décisions basées sur les données, et contribué à la formation gratuite de centaines de milliers d’étudiants grâce à notre programme gratuit pour les salles de classe. Nous devrions donc tous nous réjouir de voir les apprenants partager fièrement leurs réussites après avoir acquis des compétences qui changent une vie, et célébrer les instructeurs qui font avancer l’éducation en science des données.
Engager une action en justice est un dernier recours, mais lorsqu’un concurrent propage sciemment de fausses informations publiquement pendant des mois, nous sommes contraints de réagir. Même si je m’attends à des réactions sur les réseaux sociaux, je ne peux plus rester spectateur et laisser ce type de comportement de la part de RStudio nuire aux personnes qui tiennent à ce que fait DataCamp et en bénéficient.
En attendant, DataCamp poursuivra sa mission : démocratiser l’éducation en science des données. Un apprenant après l’autre.
Merci pour votre soutien constant,
Martijn Theuwissen, CEO DataCamp
* Un élément clé de leur campagne de désinformation est la diffusion, et l’appui à la diffusion, d’un article publié par BuzzFeed en mai 2019, qui a déformé un incident survenu en octobre 2017 ainsi que la réponse de DataCamp. Chacun peut vérifier l’inexactitude de la narration proposée par cet article en lisant l’évaluation indépendante réalisée par un tiers que nous avons commandée en octobre 2019 (déjà partagée avec les instructeurs). Il est regrettable de constater que RStudio accorde plus de crédit au journalisme de BuzzFeed (who cares if it’s true) qu’à la réputation professionnelle d’Anurima Bhargava, ancienne responsable du Department of Justice sous l’administration Obama, et de Pamela Coukos de Working IDEAL.