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课程介绍
获得营销入门
了解如何使用 Tableau 分析营销绩效并推动改进。 在这门互动式课程中,你将学习现代营销的基础知识,例如营销归因这一棘手挑战,以及 B2B 与… 的独特要素 B2C营销。 你还将获得 Tableau 函数的实践操作,例如 FIXED、DATEPARSE 和 CONTAINS 语句,这些在处理营销数据时会经常用到。使用 Tableau 函数进行营销分析
你将使用这些函数来进行一系列分析,例如随时间变化的趋势表现,以及查看营销分析师经常进行的重要 2x2 图表。 您将对一系列不同类型的营销内容进行这些分析,包括您在浏览互联网时看到的广告或收件箱中的电子邮件。 在课程结束时,你将处理来自这些热门营销方法的数据,并更深入地了解每一种方法。学习关键营销基准
你将学习如何提出关键问题来推动你的分析,如何使用 LTV/CAC 和参与率等标准指标来衡量表现,以及如何识别需要改进的领域。
先修要求
课程大纲
课程大纲
1
网站流量、旅程与归因
在第 1 章,您将深入理解营销数据与分析的基础,从数据如何生成与存储开始。您将学习营销渠道与用户旅程,并理解它们的定义。到本章结束时,您将能够重构数据以识别这些旅程,并通过不同的归因模型为各类触点分配贡献。
2
电子邮件与付费社交营销
在第 2 章,您将更深入地学习两个具体的营销渠道:电子邮件与付费社交营销。您将了解各渠道背后的策略、典型用例,并理解构成每种营销形式的要素。到本章结束时,您将能够围绕各渠道特有的多项指标分析表现,并理解如何利用数据识别改进空间。
3
付费搜索与自然流量
在第 3 章,您将在第 2 章所学分析方法的基础上,进一步理解另两个常用渠道:付费搜索与自然营销。您将了解每个渠道的工作原理、它们的相同点与差异,以及网页与数字战略的重要性。此外,您将考察数据变量之间的关系,并学习如何处理与变换数据(包括定性与定量)以完成分析。到本章结束时,您将能够围绕各渠道特有的多项指标分析表现,并理解一个渠道的变化如何可能影响另一个渠道。
4
LTV/CAC
在第 4 章,您将综合前面各章的内容来计算与分析 LTV、CAC 及其比值。您将学习如何从组成部分构建这些指标,例如平均订单额、用户"年龄"和生命周期,并观察它们的变化。回到前面关于付费营销的内容,您将通过合并的数据集分析 CAC 随时间的变化,并在 Tableau 中接触到拼接的数据集。最后,您将通过计算 LTV/CAC 为课程收尾。
Tableau 中的营销分析
课程完成

