Après avoir suivi ces cours, je me sens confiant dans la création de visualisations et de tableaux de bord professionnels.
Shoebur RahmanSpécialiste des marchés publics, Giz Bangladesh
Description du cours
Obtenir une introduction au marketing
Découvrez comment utiliser Tableau pour analyser les performances marketing et favoriser l'amélioration. Dans ce cours interactif, vous apprendrez les bases du marketing moderne, telles que le défi complexe de l'attribution marketing et les éléments distinctifs du B2B par rapport au B2C. Marketing B2C. Vous bénéficierez également d'une formation pratique sur les fonctions Tableau, telles que les instructions FIXED, DATEPARSE et CONTAINS, que vous utiliserez fréquemment lorsque vous travaillerez avec des données marketing.Utilisation des fonctions Tableau pour l'analyse marketing
Vous utiliserez ces fonctions pour effectuer une série d'analyses, telles que l'évolution des performances au fil du temps et l'examen de tableaux 2x2 importants, que les analystes marketing réalisent régulièrement. Vous effectuerez ces analyses sur une série de différents types de marketing, y compris les publicités que vous voyez lorsque vous naviguez sur Internet ou les e-mails que vous recevez dans votre boîte de réception. À la fin du cours, vous serez en mesure de travailler avec les données issues de chacune de ces méthodes marketing courantes et d'acquérir une compréhension approfondie de chacune d'entre elles.Découvrez les indicateurs clés du marketing
Vous découvrirez les questions clés pour optimiser vos analyses, comment évaluer les performances à l'aide d'indicateurs standard tels que la LTV/CAC et les taux d'engagement, ainsi que les méthodes permettant d'identifier les domaines à améliorer.
Prérequis
Programme de formation
Plan du cours
1
Trafic web, parcours et attribution
Dans le chapitre 1, vous acquerrez une compréhension approfondie des bases des données et de l’analytique marketing, en commençant par la façon dont les données sont générées et stockées. Vous passerez en revue les canaux, les parcours et la façon dont ils sont définis. À la fin de ce chapitre, vous serez en mesure de restructurer des données pour identifier ces parcours et d’attribuer le crédit aux interactions via différents modèles d’attribution.
- Analytique marketing dans Tableau50 XP
- Fonctionnement des cookies50 XP
- Exemple de données web50 XP
- Trafic identifiable100 XP
- Segmentation client100 XP
- Indicateur d’achat utilisateur100 XP
- Interactions, parcours et attribution50 XP
- Modèles d’attribution50 XP
- Décalage des données50 XP
- Interaction précédente100 XP
- Interaction suivante100 XP
- Classification des touches100 XP
- Premier vs. dernier contact100 XP
2
Emailing et publicité sociale payante
Dans le chapitre 2, vous approfondirez deux canaux marketing spécifiques : l’emailing et la publicité sociale payante. Vous étudierez les stratégies de chaque canal, les cas d’usage typiques et comprendrez les composants qui constituent chaque type de marketing. À la fin de ce chapitre, vous serez capable d’analyser la performance selon plusieurs métriques propres à chaque canal et de comprendre comment utiliser les données pour identifier des axes d’amélioration.
3
Recherche payante et organique
Dans le chapitre 3, vous consoliderez les analyses vues au chapitre 2 pour mieux comprendre deux autres canaux largement utilisés : la recherche payante et le marketing organique. Vous apprendrez le fonctionnement de chacun de ces canaux, leurs similitudes et différences, ainsi que l’importance des pages web et de la stratégie digitale. De plus, vous examinerez les relations entre variables de données et comment manipuler les données (qualitatives et quantitatives) pour réaliser des analyses. À la fin de ce chapitre, vous serez en mesure d’analyser la performance selon diverses métriques propres à chaque canal et de comprendre comment les évolutions sur un canal peuvent impacter un autre.
4
LTV/CAC
Dans le chapitre 4, vous combinerez ce que vous avez appris dans les chapitres précédents pour calculer et analyser LTV, CAC et leur ratio. Vous verrez comment construire ces métriques, comme la taille moyenne de commande, l’ancienneté et la durée de vie, à partir de leurs composants et comment en examiner les évolutions. En revenant au travail effectué sur le marketing payant, vous analyserez les variations du CAC dans le temps via un jeu de données fusionné, ce qui vous familiarisera avec des jeux de données assemblés dans Tableau. Vous conclurez ensuite le cours en calculant le ratio LTV/CAC.
Analytique marketing dans Tableau
Cours
terminé
