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Portrait d’employée : concevoir et faire évoluer les produits de DataCamp

Questions-réponses avec Sue Lai, VP, Head of Product and Content chez DataCamp
Actualisé 18 sept. 2026  · 4 min lire

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Quel a été votre parcours avant de rejoindre DataCamp ?

J’ai débuté ma carrière comme ingénieure logicielle, puis j’ai passé un MBA et fait un passage par la banque d’investissement avant de me tourner vers le product management dans une entreprise de technologies publicitaires. J’adorais résoudre des problèmes complexes pour de grands éditeurs média avec des solutions logicielles, mais après six ans dans le secteur, j’avais envie de changement.

DataCamp s’est vraiment imposé à moi pour : (1) sa mission porteuse de sens de démocratiser la culture des données, (2) son modèle à la fois B2B et B2C, et (3) une équipe formidable au moment charnière de la croissance de l’entreprise. Je savais que j’allais beaucoup apprendre tout en construisant une solution qui améliore directement la vie de nos apprenants.

J’ai rejoint DataCamp en 2018, et l’expérience a dépassé toutes mes attentes. Je referais le même choix sans hésiter aujourd’hui.

Décrivez votre équipe actuelle. Qu’est-ce qui vous passionne le plus dans votre rôle ?

L’équipe Produit de DataCamp réunit des personnes inclusives, talentueuses et tournées vers le collectif, animées par notre mission et en quête constante de solutions aux problèmes de nos utilisateurs. J’apprends énormément à leurs côtés chaque jour, et j’adore que nous soyons au cœur d’une opportunité exceptionnelle que nous sommes prêts à saisir.

Comment votre carrière a-t-elle évolué depuis votre arrivée chez DataCamp ?

DataCamp valorise la transparence et la franchise radicale, ce qui permet de déceler très vite les mauvaises hypothèses ou les problèmes. Que vous soyez junior ou dirigeant, chacun est invité à questionner les décisions pour s’assurer que nous trouvons les meilleures solutions avec les informations dont nous disposons. Cela aide tout le monde à apprendre rapidement et à itérer si besoin. Personnellement, j’ai beaucoup grandi comme leader Produit grâce aux échanges permis par notre organisation horizontale.

Par ailleurs, au rythme de croissance de DataCamp, j’ai dû prendre des décisions et affronter des situations inédites pour moi. J’ai parfois l’impression qu’une année chez DataCamp équivaut à trois ans ailleurs.

Qu’attendiez-vous avec le plus d’impatience en 2020 ?

Voir aboutir des initiatives enthousiasmantes, comme l’analyse des écarts de compétences pour guider les organisations vers une culture des données à l’échelle, et les projets en autonomie, où les apprenants acquièrent une expérience concrète en résolvant de zéro des problèmes métiers complexes et ouverts.

Qu’appréciez-vous le plus dans le fait de travailler chez DataCamp ?

Les personnes. Nous sommes fiers de recruter des talents d’exception : c’est le plus haut niveau de talent + passion par personne que j’aie rencontré. Tout le monde est très investi et n’a pas peur de poser les questions difficiles pour vérifier que nous prenons la bonne décision, en équipe et en tant qu’entreprise. L’apprentissage accéléré que suscitent ces discussions m’a poussée à devenir une meilleure leader Produit. Et, en plus, l’équipe est fun et inspirante : du déjeuner informel entre collègues aux événements d’équipe, j’ai toujours hâte d’y être !

Quelles sont vos valeurs culturelles préférées chez DataCamp, et pourquoi ?

Prendre soin des DataCampers et faire passer l’équipe en premier.

Encore et encore, je vois des équipes privilégier ce qui est le mieux pour l’entreprise et pour le collectif plutôt que l’intérêt individuel, parce qu’elles se soucient de leurs coéquipiers et de la direction que nous prenons ensemble. J’adore cet état d’esprit : c’est lui qui nous distingue.

Quel est le job le plus insolite que vous ayez fait ?

L’été avant mon entrée à l’université, je vendais des fauteuils de massage aux clients d’un centre commercial. La rémunération était surtout à la commission, et on ne va généralement pas au centre commercial pour repartir avec un fauteuil de massage onéreux. J’ai vite compris que la prospection commerciale n’est pas chose aisée, et j’ai depuis une grande empathie pour les équipes Sales grâce à cette expérience !

Souhaitez-vous partager autre chose avec nos apprenants ?

DataCamp s’est construit sur l’apprentissage actif par la pratique. Notre méthodologie unique et opérationnelle – Assess-Learn-Practice-Apply – fait de nous le meilleur endroit pour une montée en compétences en culture des données. Dans un monde de plus en plus orienté données, vous n’avez pas besoin de suivre un parcours Data Scientist pour bénéficier de ce que nous proposons.

Envie de rejoindre Sue chez DataCamp ? Nous recrutons actuellement à New York, Londres, Louvain (Belgique) et en télétravail. Découvrez nos postes ouverts.

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