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OLTP vs. OLAP: Um guia para iniciantes em sistemas de dados

Neste artigo, você aprenderá a diferença fundamental entre OLTP e OLAP!
Actualizado 16 de dez. de 2024  · 20 min de leitura

As equipes de dados precisam de sistemas especializados para lidar com diferentes tipos de dados. É aí que entram em cena o OLTP (Online Transaction Processing, processamento de transações on-line) e o OLAP (Online Analytical Processing, processamento analítico on-line).

Neste guia, explorarei esses dois sistemas, destacando suas diferenças, casos de uso e como eles se complementam.

O que é OLTP?

OLTP significa Online Transaction Processing (Processamento de transações on-line) e refere-se a sistemas que gerenciam dados transacionais. Esses dados incluem transações de vendas (por exemplo, compras no ponto de venda), pedidos on-line, atualizações de estoque, interações com o suporte ao cliente e atualizações administrativas, como alterações de senha ou modificações de perfil.

Devido à sua natureza estruturada, os sistemas OLTP normalmente seguem um esquema de banco de dados tradicionalpara organização e recuperação eficientes dos dados. Eles se concentram no alto volume e na alta velocidade porque são frequentemente utilizados por funcionários da linha de frente com responsabilidades voltadas para o cliente. 

Vamos discutir agora algumas características e exemplos de sistemas OLTP.

Características dos sistemas OLTP

  • Alta simultaneidade: Lide com milhares (ou milhões) de usuários realizando transações simultaneamente. Isso pode ser como várias lojas processando vendas ao mesmo tempo.
  • Processamento em tempo real: Garante atualizações instantâneas no sistema a cada transação.
  • Transações curtas: Executa operações rápidas, como adicionar, atualizar ou excluir registros.
  • Tempos de resposta rápidos: Prioriza a velocidade para dar suporte a processos sensíveis ao tempo. Esses sistemas geralmente têm tempos de resposta de milissegundos.

Exemplos de sistemas OLTP

Os sistemas OLTP podem ter uma finalidade voltada para o cliente e atender às necessidades internas de dados para análises mais diretas:

  • Sistemas de ponto de venda (POS): Processe compras em lojas de varejo em tempo real. As vendas, devoluções e similares são frequentemente processadas pela equipe na máquina de PDV, razão pela qual é necessário um sistema ágil e eficaz para gerenciar as expectativas dos clientes.
  • Aplicativos bancários on-line: Esses sistemas permitem que os clientes gerenciem depósitos, saques e transferências de contas. É importante garantir que eles estejam o mais próximo possível do tempo real. Mesmo que as transações não sejam totalmente processadas por alguns dias, elas devem ser exibidas imediatamente.
  • Software de CRM: Rastreia as interações com os clientes para as equipes de vendas e suporte em tempo real, permitindo que elas criem campanhas dinâmicas de marketing e vendas.

O que é OLAP?

OLAP significaProcessamento analítico on-line einclui sistemas focados na análise de grandes conjuntos de dados, ajudando as equipes a descobrir padrões, tendências e percepções para a tomada de decisões estratégicas.

Eles utilizam um design de dados especial conhecido como "cubo OLAP", que organiza os dados em matrizes multidimensionais para um "fatiamento" mais direto dos dados. Com as mudanças na demanda computacional, houve uma mudança do cubo para o MPP (Massively Parallel Processing).

Imagem mostrando o fatiamento do cubo OLAP

Fatiamento de cubo OLAP. Fonte da imagem.

Características dos sistemas OLAP

Os componentes dos sistemas OLAP são a complexidade e o modelo de dados voltado para a análise.

  • Estruturas de dados multidimensionais: Organiza os dados em cubos, permitindo uma exploração rápida e flexível em dimensões como tempo, geografia ou categoria de produto.
  • Consultas complexas: Executa consultas sofisticadas que geralmente abrangem grandes conjuntos de dados. A coleta dessas consultas complexas é eficaz e direta, usando a estrutura de dados multidimensionais.
  • Análise de dados históricos: Essa técnica combina dados atuais e históricos para gerar percepções. O tempo é um eixo comum no cubo OLAP, portanto, é simples percorrer o tempo para obter dados históricos.
  • Suporte de inteligência de negócios: Potencializa painéis de controle, relatórios paraols e análises preditivas.

Exemplos de sistemas OLAP

Os sistemas OLAP tendem a se concentrar na disponibilidade dos dados. Esses serãogs finos, como data warehouses, painéise ferramentas analíticas.

  • Armazéns de dados: Repositórios centralizados para agregar dados de várias fontes, geralmente incluindo sistemas OLTP. Eles permitem a consulta e a análise eficientes de grandes conjuntos de dados.
  • Painéis de inteligência de negócios: Fornecer análises visuais para métricas de desempenho. Combinando OLAP com ferramentas de visualização poderosas, podemos entender o desempenho dos negócios de forma rápida e intuitiva.
  • Ferramentas de análise de vendas: Ajude a prever tendências e avaliar a lucratividade.

Entender o SQL é importante para uma análise de dados eficaz em sistemas OLAP. Recomendo os cursos do site , como Analyzing Business Data in SQL, que fornecem habilidades essenciais para a consulta de conjuntos de dados complexos.

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OLTP vs. OLAP: Diferenças

Até agora, definimos OLAP e OLTP e sabemos que ambos lidam com dados, mas como exatamente eles são diferentes? Esta seção abordará as principais diferenças entre eles.

Finalidade e uso

Conforme mencionado anteriormente,os sistemas OLTP são otimizados para gerenciar tarefas operacionais em tempo real como colocação de pedidos, atualizações de estoque e gerenciamento de clientes. Eles foram criados para processamento em alta velocidade, lidando com um grande número de transações on-line curtas. Exemplos comuns incluem sistemas de ponto de venda (POS), aplicativos bancários para transferências de fundos e sistemas de CRM (Customer Relationship Management).

Os sistemas OLAP são adaptados para análise de dados complexos e suporte a decisões. Eles agregam e processam dados históricos e multidimensionais, ajudando as organizações a identificar padrões, tendências e percepções. Exemplos típicos incluem data warehouses, painéis de inteligência de negócios e ferramentas de análise preditiva usadas em previsões, análise de desempenho de vendas e avaliação de tendências de mercado.

Para que você tenha um business intelligence eficaz, é importante avaliar diferentes plataformas de BI e análise para escolher a melhor opção para seus sistemas OLAP.

Tipos de dados e complexidade

Os sistemas OLTP lidam com dadosatuais e transacionais que normalmente são detalhados, operacionais e bem estruturados. Isso inclui dados como vendas individuais, detalhes de clientes ou transações de pagamento. O foco é manter a integridade e a consistência dos dados, com redundância mínima, para permitir atualizações e recuperação rápidas.

Por outro lado, os sistemas OLAP trabalham com dados históricos, agregados ou resumidos que geralmente são mais detalhados e diversificados. Esses dados são otimizados para análise em vez de processamento em tempo real. Ele inclui métricas como tendências de vendas, previsões de receita ou padrões de comportamento do cliente e, muitas vezes, abrange uma ampla variedade de tipos e formatos de dados, incluindo dados numéricos, categóricos e até mesmo dados não estruturados para análises avançadas.

Tipos e frequência de consultas

Os sistemas OLTP lidam com consultas que normalmente são curtas, simples e projetadas para execução rápida. Os exemplos incluem:

  • INSERT INTO orders (order_id, customer_id, product_id, quantity, order_date) VALUES (1234, 567, 890, 2, '2024-12-16');
  • UPDATE inventory SET stock = stock - 2 WHERE product_id = 890;
  • SELECT customer_name, email FROM customers WHERE customer_id = 567;

Os sistemas OLAP processam consultas pouco frequentes, mas complexas para descobrir insights por meio de uma análise abrangente dos dados. Essas consultas geralmente envolvem agregações, uniões e várias dimensões. Os exemplos incluem:

  • SELECT product_category, SUM(sales) AS total_sales FROM sales_data WHERE year = 2024 GROUP BY product_category ORDER BY total_sales DESC;
  • SELECT customer_region, AVG(order_value) AS avg_order_value FROM customer_orders WHERE order_date BETWEEN '2024-01-01' AND '2024-12-31' GROUP BY customer_region;
  • WITH sales_growth AS ( SELECT year, SUM(sales) AS total_sales FROM sales_data GROUP BY year ) SELECT a.year, (a.total_sales - b.total_sales) / b.total_sales * 100 AS yoy_growth FROM sales_growth a JOIN sales_growth b ON a.year = b.year + 1;

Projeto e esquema do sistema

Os sistemas OLTP são criados com esquemas normalizados (por exemplo, a terceira forma normal) para minimizar a redundância, manter a consistência dos dados e garantir atualizações e inserções eficientes.

A normalização organiza os dados em tabelas relacionadas para evitar duplicação, facilitando a aplicação da integridade dos dados. Por exemplo, os detalhes do cliente são armazenados em uma tabela e seus pedidos em outra, vinculados por uma chave exclusiva. Esse design é ideal para fluxos de trabalho transacionais, mas pode exigir várias uniões para consultas complexas.

Os sistemas OLAP são projetados com esquemas desnormalizadoscomo o esquema em estrela ou o esquema em floco de neve, para otimizar o desempenho da consulta e simplificar a análise dos dados.

A desnormalização reduz o número de uniões necessárias para as consultas, o que melhora o desempenho das cargas de trabalho analíticas. Além disso, o OLAP geralmente utiliza cubos OLAP para pré-agregar e organizar os dados em várias dimensões (por exemplo, tempo, região, categoria de produto), permitindo a passagem rápida e intuitiva e o fatiamento/decomposição dos dados. Esses esquemas são mais adequados para operações de leitura pesada, como análise de tendências e relatórios.

Considerações sobre o desempenho

Os sistemas OLTP priorizam tempos mínimos de resposta para garantir feedback quase em tempo real para os usuários que realizam transações como fazer pedidos, atualizar registros ou processar pagamentos. A ênfase está na baixa latência e na alta disponibilidade, geralmente obtidas por meio de indexação otimizada, mecanismos de cache e gerenciamento eficiente de concorrência.

Por outro lado, os sistemas OLAP são projetados para lidar com consultas em grande escala e com uso intensivo de recursos que analisam conjuntos de dados extensos. O foco está na taxa de transferência em detrimento da latência, pois essas consultas geralmente envolvem a agregação e o processamento de bilhões de linhas em várias dimensões. 

Para gerenciar as demandas computacionais, os sistemas OLAP aproveitam o processamento paralelo, o armazenamento em colunas e as arquiteturas distribuídas. Esse design permite tarefas como o cálculo de tendências plurianuais, a geração de relatórios complexos ou a execução de modelos preditivos, em que o objetivo é a precisão e a abrangência, e não o feedback imediato.

Requisitos de hardware

Os sistemas OLTP se beneficiam de processadores com vários núcleos para processamento paralelo, armazenamento em disco de alta velocidade (por exemplo, SSDs) e memória significativa para garantir tempos de resposta rápidos. A confiabilidade da rede também é fundamental, pois esses sistemas geralmente operam em ambientes distribuídos, onde o tempo de inatividade pode interromper as operações comerciais.

Os sistemas OLAP exigem CPUs de alto desempenho, grandes capacidades de memória para processamento na memória e soluções de armazenamento maciço, como data warehouses dimensionáveis ou armazenamento baseado em nuvem. Os sistemas OLAP também se beneficiam das estruturas de computação distribuída e da aceleração de GPU para tarefas como a execução de agregações complexas, análises multidimensionais e cargas de trabalho de aprendizado de máquina em conjuntos de dados maciços.

OLTP vs. OLAP: Um resumo

A tabela a seguir resume as diferenças entre OLTP e OLAP para que você possa fazer uma comparação lado a lado:

Aspecto

OLTP

OLAP

Finalidade e uso

Gerencia tarefas transacionais em tempo real, como colocação de pedidos e atualizações de estoque.

Oferece suporte à análise de dados complexos para a tomada de decisões estratégicas, como análise de tendências e previsões.

Tipos de dados e complexidade

Lida com dados atuais, detalhados e operacionais bem estruturados.

Trabalha com dados históricos, agregados ou resumidos que abrangem vários tipos de dados.

Tipos e frequência de consultas

Consultas simples e de alta frequência para atualizações rápidas (por exemplo, inserção de registros de vendas).

Consultas complexas e pouco frequentes para análise (por exemplo, calcular o crescimento ano a ano).

Projeto e esquema do sistema

Usa esquemas normalizados (por exemplo, Terceira Forma Normal) para reduzir a redundância e manter a consistência.

Usa esquemas desnormalizados (por exemplo, Star ou Snowflake Schema) e cubos OLAP para otimizar as consultas.

Considerações sobre o desempenho

Prioriza tempos mínimos de resposta para garantir feedback em tempo real para os usuários.

Concentra-se no rendimento e na capacidade computacional para lidar com consultas em grande escala em conjuntos de dados extensos.

Requisitos de hardware

Requer alta simultaneidade, baixa latência e alta disponibilidade, com recursos de processamento paralelo.

Exige grande capacidade de processamento, grande memória e armazenamento escalonável para grandes volumes de dados.

Casos de uso de OLTP e OLAP

Conforme discutido acima, o OLTP e o OLAP têm casos de uso exclusivos. Esta seção abordará mais alguns casos de uso desses sistemas, juntamente com exemplos para consolidar ainda mais os conceitos.

Casos de uso de OLTP

  • Sistemas de gerenciamento hospitalar:  Os sistemas OLTP alimentam os bancos de dados hospitalares que gerenciam o registro de pacientes, o agendamento de consultas e as atualizações em tempo real dos registros médicos dos pacientes. Por exemplo, quando um médico prescreve um medicamento, o sistema atualiza o registro do paciente e se comunica com a farmácia para verificação do estoque.
  • Gerenciamento de varejo e cadeia de suprimentos:  No varejo, os sistemas OLTP monitoram os níveis de estoque em tempo real, o processamento de pedidos e as comunicações com os fornecedores. Por exemplo, quando um cliente faz uma compra on-line, o sistema atualiza o estoque, processa o pagamento e gera uma ordem de envio.
  • Serviços bancários e financeiros: Os sistemas OLTP são usados no processamento de transações em tempo real em caixas eletrônicos, bancos on-line e gateways de pagamento. Por exemplo, quando um cliente transfere dinheiro, o sistema debita imediatamente uma conta e credita outra, mantendo a integridade da transação.
  • Plataformas de comércio eletrônico: Os sistemas OLTP permitem o gerenciamento em tempo real de logins de usuários, atualizações de carrinhos de compras, rastreamento de pedidos e processamento de pagamentos em sites de comércio eletrônico, garantindo experiências de usuário tranquilas e responsivas.

Casos de uso de OLAP

  • Análise do setor de saúde:  Os sistemas OLAP analisam os dados dos pacientes para identificar tendências, como surtos de doenças ou eficácia do tratamento. Por exemplo, os hospitais podem usar o OLAP para estudar os dados históricos sobre as admissões de pacientes durante a temporada de férias e prever as necessidades futuras de recursos. A análise dos dados dos pacientes requer uma preparação completa dos conjuntos de dados, uma habilidade enfatizada em projetos como o Customer Analytics: Preparação de dados para modelagem.
  • Análise de eficiência operacional: Os fabricantes usam OLAP para otimizar os processos de produção. Ao analisar dados históricos de produção, eles podem identificar gargalos, prever necessidades de manutenção e melhorar a eficiência do fluxo de trabalho, reduzindo o tempo de inatividade e os custos.
  • Análise de vendas e marketing: As equipes usam sistemas OLAP para analisar tendências de vendas, segmentação de clientes e eficácia de campanhas. Por exemplo, uma ferramenta OLAP pode comparar a receita ano a ano entre as regiões para identificar mercados ou linhas de produtos de alto desempenho.
  • Planejamento e previsão financeira: As organizações utilizam o OLAP para planejamento orçamentário, análise de lucratividade e avaliação de riscos. Por exemplo, uma empresa pode usar o OLAP para analisar dados históricos de despesas e prever padrões de gastos futuros para alinhar-se às metas comerciais.

Exemplos de sistemas OLTP e OLAP proeminentes

Abaixo estão alguns dos sistemas mais usados em cada categoria:

Sistemas OLTP

  1. MySQL: Um popular banco de dados relacional de código aberto amplamente usado para gerenciar dados transacionais em aplicativos de comércio eletrônico e sistemas de gerenciamento de conteúdo.
  2. Oracle Database: Conhecido por sua confiabilidade e escalabilidade, ele suporta operações OLTP de alto desempenho em setores como finanças e saúde. Aprender o Oracle SQL pode aumentar sua capacidade de gerenciar esses bancos de dados com eficiência.
  3. PostgreSQL: Um banco de dados de código aberto com forte conformidade com ACID, ideal para sistemas transacionais em tempo real, como bancos e logística.
  4. Microsoft SQL Server: Uma plataforma de banco de dados robusta que oferece alta disponibilidade e desempenho otimizado para cargas de trabalho transacionais, como sistemas ERP.

Sistemas OLAP

  1. Amazon Redshift: Um data warehouse baseado em nuvem projetado para executar consultas OLAP complexas em conjuntos de dados maciços, popular em setores orientados por análises.
  2. Google BigQuery: Um data warehouse sem servidor e altamente dimensionável que se destaca no processamento rápido de consultas analíticas em grande escala.
  3. Microsoft Azure Analysis Services: Oferece recursos OLAP de nível empresarial, permitindo que as empresas criem modelos multidimensionais para análises avançadas.
  4. Snowflake: Uma plataforma de dados baseada em nuvem conhecida por sua flexibilidade, escalabilidade e suporte a consultas no estilo OLAP, o que a torna ideal para data warehousing e análises.

Uma visão geral abrangente dos tipos de bancos de dados pode orientar você na compreensão de como os diferentes sistemas suportam arquiteturas OLTP e OLAP.

O OLTP e o OLAP podem trabalhar juntos?

A resposta é sim! Na prática, muitas vezes você pode vê-los funcionando em conjunto.

A integração dos sistemas OLTP e OLAP permite que as equipes façam a ponte entre as operações em tempo real e a análise estratégica.

Aqui estão alguns benefícios da combinação desses sistemas:

Melhoria na tomada de decisões

Quando os sistemas OLTP e OLAP trabalham juntos, as equipes podem simplificar as operações e, ao mesmo tempo, extrair insights valiosos de seus dados. Por exemplo, uma empresa de comércio eletrônico pode usar o OLTP para rastrear o estoque em tempo real e as transações de pedidos e aproveitar o OLAP para analisar as tendências de compra, as preferências dos clientes e as demandas sazonais. Essa combinação permite que os tomadores de decisão reajam prontamente às mudanças em tempo real e planejem estratégias de longo prazo com base em análises robustas.

Gerenciamento de dados de ponta a ponta

O OLTP garante o manuseio das transações diárias, mantendo os dados operacionais precisos e atualizados. O OLAP, por sua vez, agrega e analisa esses dados para fornecer uma visão abrangente do desempenho dos negócios. Juntos, eles formam um pipeline completo de gerenciamento de dados, no qual os dados transacionais brutos são transformados em insights acionáveis sem intervenções manuais.

Tempo mais rápido para obter insights

Em vez de transferir manualmente os dados dos sistemas transacionais para as plataformas analíticas, as equipes podem automatizar o processo, garantindo insights oportunos. Uma empresa de logística, por exemplo, pode rastrear o status das remessas por meio de OLTP e analisar o desempenho da entrega e os gargalos usando painéis OLAP.

Melhoria da experiência do cliente

Com sistemas integrados, as empresas podem oferecer serviços personalizados combinando dados de clientes em tempo real com percepções analíticas. Por exemplo, um serviço de assinatura poderia usar OLTP para monitorar a atividade do usuário (por exemplo, vídeos assistidos ou artigos lidos) e OLAP para gerar recomendações com base em comportamentos e tendências anteriores. Essa integração resulta em uma experiência mais envolvente e personalizada para os usuários.

No final das contas, a integração eficaz dos sistemas OLTP e OLAP exige uma estratégia de dadosabrangente.

Conclusão

O OLTP e o OLAP desempenham funções distintas, mas igualmente importantes, no gerenciamento de dados. Os sistemas OLTP lidam com fluxos de trabalho operacionais, enquanto o OLAP ajuda a transformar dados em percepções acionáveis.

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FAQS

Um único sistema pode ser usado para tarefas OLTP e OLAP?

Embora alguns sistemas tentem combinar ambas as funcionalidades, seus requisitos são fundamentalmente diferentes. Existem sistemas híbridos, mas geralmente são especializados para casos de uso específicos.

Como os sistemas OLTP garantem a consistência dos dados?

Os sistemas OLTP usam técnicas como as propriedades ACID (Atomicidade, Consistência, Isolamento, Durabilidade) nas transações do banco de dados para manter a precisão e a confiabilidade dos dados.

Por que as consultas OLAP são mais complexas do que as consultas OLTP?

Os sistemas OLTP não são otimizados para a análise de dados históricos. Geralmente, os dados históricos são extraídos para sistemas OLAP ou data warehouses para esses fins. Essa camada adicional de dimensionalidade aumenta a complexidade das consultas OLAP.

Como os dados são transferidos entre os sistemas OLTP e OLAP?

Em geral, os dados são transferidos por meio de processos ETL (Extract, Transform, Load) que extraem dados operacionais de sistemas OLTP, transformam-nos em formatos analíticos e os carregam em sistemas OLAP ou data warehouses.

Como os sistemas OLTP e OLAP funcionam juntos em cenários do mundo real?

O OLTP captura dados em tempo real das operações, que são então alimentados em sistemas OLAP para análise. Por exemplo, no varejo, o OLTP rastreia as transações de vendas, enquanto o OLAP analisa as tendências de compra para orientar as decisões de estoque.


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Tim Lu
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Sou um cientista de dados com experiência em análise espacial, machine learning e pipelines de dados. Trabalhei com GCP, Hadoop, Hive, Snowflake, Airflow e outros processos de engenharia/ciência de dados.

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