Перейти до основного вмісту

Курс

Кейс-стаді: аналіз відтоку клієнтів у Tableau

Базовий3 год

Ви дослідите набір даних вигаданої компанії Databel у Tableau й з’ясуєте, чому клієнти йдуть.

Python3 год4 відео25 вправ2,200 XP24,233Свідоцтво про досягнення

Створіть безкоштовний обліковий запис

Продовжити через Google
або
Продовжуючи, ви приймаєте наші Умови використання, наш Політика конфіденційності і що ваші дані зберігаються в США.

Улюблений учнями у тисячах компаній

Навчаєте команду?

Спробувати для бізнесу

Опис курсу

Чи готові ви застосувати свої навички Tableau до реального набору даних?

Застосуйте свої навички Tableau на практиці з кейс-стаді

Для бізнесів із підписковою моделлю зменшення відтоку клієнтів є одним із головних пріоритетів. У цьому кейсі Tableau ви дослідите набір даних від прикладної телекомунікаційної компанії Databel і проаналізуєте її показники відтоку клієнтів.

Зрозумійте, чому клієнти відмовляються від послуг

Аналіз відтоку — це не лише знати, яким є рівень відтоку: це також про те, щоб з’ясувати, чому клієнти відтікають саме з такою швидкістю, і як зменшити відтік. Ви відповісте на ці запитання, створюючи обчислювані поля та різні візуалізації в Tableau, такі як графіки з подвійною віссю та діаграми розсіювання. Ви зробите свої графіки динамічними, використовуючи фільтри та параметри, і об’єднаєте все в історію, щоб поділитися своїми висновками.

Попередні вимоги

Навчальний план

Зміст курсу

1

Розвідувальний аналіз

У цьому першому розділі ви почнете досліджувати новий набір даних і знову попрактикуєте створення обчислюваних полів у Tableau, щоб краще зрозуміти, чому клієнти йдуть.
Почати розділ
2

Дослідження закономірностей відтоку

Далі ви використаєте знання Tableau з попередніх курсів, щоб глибше з'ясувати, чому клієнти залишають Databel.
Почати розділ
3

Візуалізація вашого аналізу

Кейс-стаді: аналіз відтоку клієнтів у Tableau

Курс
завершено

Отримайте сертифікат про досягнення

Зараєструватися

Розвивайте навички роботи з даними з DataCamp для мобільних

Навчайтеся будь-де з нашими мобільними курсами та щоденними 5-хвилинними завданнями з кодування.