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Corso

Customer Analytics and A/B Testing in Python

IntermedioLivello di competenza
Aggiornato 01/2023
Impara a usare Python per creare, eseguire e analizzare test A/B per prendere decisioni aziendali in modo proattivo.
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PythonProbability & Statistics
4 h
16 video
49 Esercizi
3,750 XP
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Descrizione del corso

Le aziende di maggior successo oggi sono quelle che conoscono talmente bene i propri clienti da anticiparne le esigenze. La customer analytics e, in particolare, l’A/B Testing sono parti fondamentali per sfruttare le competenze quantitative e prendere decisioni di business che generano valore. Questo corso copre in dettaglio come usare Python per analizzare il comportamento dei clienti e le tendenze di business, oltre a come creare, eseguire e analizzare test A/B per prendere decisioni proattive e basate sui dati.

Prerequisiti

Data Manipulation with pandasIntroduction to Functions in Python
1

Key Performance Indicators: misurare il successo del business

Questo capitolo offre una breve introduzione ai contenuti trattati nel corso, per poi passare a una discussione sui Key Performance Indicators o KPI. Imparerai a identificare e definire KPI significativi combinando pensiero critico e strumenti Python. Queste tecniche sono presentate in modo altamente pratico e facilmente generalizzabile. In definitiva, questi temi costituiscono le basi per la discussione sull’A/B testing che seguirà.
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2

Esplorare e visualizzare il comportamento dei clienti

Questo capitolo ti insegna a visualizzare, manipolare ed esplorare i KPI mentre cambiano nel tempo. Attraverso vari esempi, imparerai a lavorare con oggetti datetime per calcolare metriche per unità di tempo. Passeremo poi alle tecniche per rappresentare in grafico diversi segmenti di dati e applicare varie funzioni di smoothing per rivelare tendenze nascoste. Infine, vedremo un esempio completo di come individuare problemi tramite l’analisi esplorativa dei dati dei clienti. In tutto il capitolo verranno introdotte e spiegate funzioni in modo altamente generalizzabile.
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3

Progettazione e applicazione dell’A/B Testing

In questo capitolo entrerai nel vivo dell’A/B testing. Imparerai la matematica e le conoscenze necessarie per progettare e pianificare con successo un test A/B, dalla definizione dell’unità sperimentale al calcolo della dimensione campionaria necessaria. A supporto, verranno introdotte le funzioni e il codice per calcolare le varie quantità associate a un test statistico di questo tipo.
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4

Analizzare i risultati dell’A/B Testing

Dopo aver eseguito un test A/B, devi analizzare i dati e comunicare efficacemente i risultati. Questo capitolo alterna la teoria della significatività statistica e degli intervalli di confidenza con gli strumenti necessari per calcolarli direttamente dai dati. In seguito, discuteremo come visualizzare e comunicare al meglio questi risultati. Questo capitolo rappresenta il culmine di tutte le conoscenze sviluppate durante l’intero corso.
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